Mô tả Công việc
Quản lý hoạt động hàng ngày của các dự án và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng.
Quản lý hiệu suất đội ngũ, động viên nhân sự và ghi nhận đóng góp của các thành viên.
Giám sát và tối ưu hóa tài chính dự án, đảm bảo lợi nhuận.
Phối hợp triển khai đào tạo, phân bổ nguồn lực và
quản lý chất lượng để đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
Tìm kiếm cơ hội kinh doanh và quảng bá giá trị của công ty đến khách hàng.
Đảm bảo duy trì thông tin liên lạc hiệu quả giữa các dự án và các phòng ban nội bộ.
Quản lý tài sản dự án, điều phối sửa chữa khi cần và giảm thiểu rủi ro gian lận.
Quản lý hoạt động hàng ngày của các dự án và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng.
Quản lý hiệu suất đội ngũ, động viên nhân sự và ghi nhận đóng góp của các thành viên.
Giám sát và tối ưu hóa tài chính dự án, đảm bảo lợi nhuận.
Phối hợp triển khai đào tạo, phân bổ nguồn lực và quản lý chất lượng để đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
Tìm kiếm cơ hội kinh doanh và quảng bá giá trị của công ty đến khách hàng.
Đảm bảo duy trì thông tin liên lạc hiệu quả giữa các dự án và các phòng ban nội bộ.
Quản lý tài sản dự án, điều phối sửa chữa khi cần và giảm thiểu rủi ro gian lận.
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Đại học trở lên, không yêu cầu chuyên ngành cụ thể.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản Lý Vận Hành (Operations Manager).
Thành thạo tiếng Hàn (tương đương TOPIK 5)
Hiểu biết sâu về vận hành trung tâm liên lạc (contact center operations), bao gồm
quản lý nhân sự, đảm bảo chất lượng, và các chỉ số hiệu suất.
