Technical Sales Consultant

CÔNG TY TNHH NEWTECH SHOP (OPEN IT)
THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG TECHNICAL SALES CONSULTANT
(CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN KỸ THUẬT & BÁN HÀNG)
Thu nhập: Lương cứng 7M - 9M + Hoa hồng KPI (3M - 7M+) = Total 10M - 16M+ VNĐ | 90% Nguồn khách sẵn có
Vị trí: Technical Sales Consultant (Tư vấn KT & Bán hàng) Địa điểm: 382/27 Nguyễn Thị Minh Khai, P. Bàn Cờ,
Q.3 Thu nhập: 10.000.000 - 16.000.000+ VNĐ/tháng
Hình thức: Toàn thời gian (Online Offline)
1. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC & THẾ MẠNH NGUỒN KHÁCH HÀNG
Vị trí Technical Sales Consultant là lực lượng nòng cốt kết nối giữa công nghệ và giải pháp thương mại cho khách hàng tại NewTech Shop. Khác với các vị trí Sales thuần túy hay Kỹ thuật đơn thuần, bạn chính là người vừa có kiến thức chuyên môn IT chắc chắn vừa có tư duy tư vấn nhã nhặn, sắc bén, mang lại giải pháp tối ưu nhất cho khách hàng.
LỢI THẾ ĐẶC BIỆT KHI LÀM VIỆC TẠI NEWTECH SHOP:
Nguồn khách hàng dồi dào sẵn có: 80% - 90% lượng khách hàng đến từ các kênh Marketing và uy tín
Thương hiệu của NewTech Shop đổ về sẵn hàng ngày (Consultant không phải tự đi tìm kiếm khách mới từ con số 0).
Chăm sóc khách hàng cũ hiệu quả (10% - 20% còn lại): Consultant chủ động chăm sóc lại tệp khách hàng cũ
bằng các giải pháp hữu ích: Vệ sinh chuyên sâu tra keo MX4 kéo dài tuổi thọ máy, Thu cũ đổi mới trợ giá cao,
Nâng cấp RAM/SSD/Laptop...
2. MÔ TẢ CÔNG VIỆC HÀNG NGÀY
Tư vấn & Chốt đơn đa kênh (Online Offline On-site):
Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn giải pháp phần cứng/phần mềm và chốt đơn trên các kênh Online (Sapo OmniChat,
Zalo, Fanpage, Phone) Hướng dẫn khách ghé Showroom (Offline) hoặc hỗ trợ tận nơi (On-site) khi cần.
Trực tiếp Xử lý & Hỗ trợ Technical Support:
Hỗ trợ cài đặt phần mềm, tối ưu Windows/macOS, xử lý sự cố kỹ thuật từ xa (TeamViewer/UltraViewer) hoặc trực tiếp cho khách hàng đã mua hàng tại NewTech Shop.
Phối hợp Vận hành Dịch vụ & Bán hàng Chuyên nghiệp:
Phối hợp chặt chẽ với Bộ phận Kỹ thuật Phần cứng (đội tháo lắp/đo mạch), Phòng Thu mua Cung ứng và Kho
để hoàn thành ca dịch vụ cho khách một cách đồng bộ, chuẩn xác và chuyên nghiệp.
Báo cáo & Đề xuất Cải tiến:
Lập báo cáo theo dõi doanh số, số lượng ca dịch vụ hàng ngày/hàng tuần và đề xuất các giải pháp/gói dịch vụ
mới cho Quản lý trực tiếp.
3. YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Chuyên môn nền tảng: Có hiểu biết nền tảng vững chắc về thiết bị máy tính laptop, hệ điều hành
(Windows/macOS), kỹ thuật cơ bản và tin học văn phòng.
Giao tiếp & Tư duy Sales: Có tư duy giải quyết vấn đề (Problem-Solving), kỹ năng giao tiếp và thuyết phục hiệu quả, thái độ lịch sự, nhã nhặn và thấu hiểu tâm lý khách hàng.
Chủ động học hỏi: Thường xuyên chủ động học hỏi và cập nhật kiến thức mới trong ngành công nghệ thông tin và máy tính.• Đọc tài liệu gốc: Có thói quen đọc các tài liệu kỹ thuật và giải pháp gốc từ hãng (Microsoft, Dell, Apple,
Surface...).
ĐIỂM CỘNG LỢI THẾ LỚN: Có kinh nghiệm và biết sử dụng các công cụ AI / AI Agent / AI Coding để tối ưu hóa hiệu suất làm việc là một LỢI THẾ CỰC KỲ LỚN.
4. THU NHẬP & CƠ CHẾ HOA HỒNG HẤP DẪN
TỔNG THU NHẬP: 10.000.000 - 16.000.000+ VNĐ/tháng (Không giới hạn tùy năng lực)
Lương cứng đảm bảo: 7.000.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng (Thỏa thuận tùy theo năng lực & kinh nghiệm thực tế, đã bao gồm các khoản phụ cấp cố định).
Hoa hồng dịch vụ & máy tính trực tiếp:
+ 1 Ca dịch vụ sửa chữa/nâng cấp hoàn thành: 40.000 VNĐ / ca.
+ 1 Máy Laptop bán/chốt thành công: 50.000 VNĐ / máy.
Trung bình mỗi Consultant xử lý -100 ca/tháng (tương đương 3 - 5 ca/ngày). Thu nhập thưởng KPI mềm tăng thêm trung bình từ 3.000.000 - 7.000.000 VNĐ/tháng.
THƯỞNG NÓNG ĐẶC BIỆT: Thưởng nóng ngắt ca cho các kết quả xuất sắc giúp công ty mang về doanh thu/lợi nhuận vượt trội hoặc nhận phản hồi đánh giá 5 sao từ khách hàng.
Bảo hiểm & Phúc lợi: Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo Luật Lao động sau thử việc; thưởng lễ tết, tháng
13 và du lịch hàng năm.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN & LIÊN HỆ PHỎNG VẤN
Địa điểm làm việc & Phỏng vấn: 382/27 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Bàn Cờ, Quận 3, TP.HCM
Người liên hệ trực tiếp: Anh Trương Hoàng - Hotline / Zalo: [protected info]
Email nhận Hồ sơ: [protected info] (Tiêu đề: [Họ tên] - Ứng tuyển Technical Sales Consultant)