Technical Sales Manager

1. Mục tiêu công việc
Chịu trách nhiệm quản lý và phát triển toàn bộ hoạt động kinh doanh của công ty.
Đảm bảo hoàn thành mục tiêu doanh số, doanh thu theo kế hoạch.
Xây dựng và phát triển hệ thống khách hàng, đối tác; nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng.
2. Trách nhiệm chính
Quản lý kinh doanh
Xây dựng, trình duyệt và triển khai kế hoạch kinh doanh tháng/quý/năm.
Thiết lập chỉ tiêu doanh số cho phòng và từng nhân viên; theo dõi, đánh giá tiến độ và kết quả thực hiện.
Đề xuất và triển khai các giải pháp thúc đẩy doanh số, mở rộng thị trường.
Phát triển khách hàng & đối tác
Phân tích thị trường, xác định phân khúc và xây dựng kế hoạch tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
Phát triển, duy trì và mở rộng mạng lưới khách hàng/đối tác.
Trực tiếp tư vấn, đàm phán, thương lượng và ký kết hợp đồng theo quy định.
Quản lý dữ liệu khách hàng, đảm bảo thông tin được cập nhật và bảo mật.
Tổ chức và giám sát hoạt động chăm sóc khách hàng; tiếp nhận và phối hợp xử lý phản hồi, khiếu nại.
Quản lý đội ngũ
Quản lý, phân công, giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên kinh doanh.
Phối hợp với bộ phận Nhân sự trong tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ.
Theo dõi hoạt động tiếp xúc khách hàng, hướng dẫn và đào tạo nhân viên nhằm nâng cao hiệu quả bán hàng.
Xây dựng kế hoạch hoạt động và kiểm soát tiến độ thực hiện của từng nhân viên.
Công việc khác
Tham gia hội nghị, triển lãm, hội thảo và các hoạt động phát triển kinh doanh.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Giám đốc.