Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng Biết Tiếng AnhCÔNG TY TNHH GIFTTIFY AGENCY

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Thực tập, Giao Dịch Khách Hàng, Biên dịch/Phiên dịch/ Ngoại ngữ, Dịch vụ

Lương: 4 - 12 triệu

Hình thức: Thực tập

Ngày đăng: 25/09/2024

Hạn nộp: 24/10/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

Phụ trách việc chăm sóc khách hàng qua hệ thống các kênh liên lạc của công ty như email, chat...
Theo dõi đơn hàng, tracking, trực tiếp trao đổi với các Supplier để hoàn thiện đơn hàng đúng yêu cầu của khách.
Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu và khiếu nại từ khách hàng
Tìm hiểu nguyên nhân, sự cố, hướng khắc phục, giải pháp cho khách hàng
Theo dõi và kiểm soát nhằm giảm tỷ lệ dispute trên cổng thanh toán.
Support seller các công việc liên quan được cấp trên giao và đề xuất các giải pháp giải quyết công việc cũng như vấn đề phát sinh.

Yêu cầu công việc

Giỏi tiếng Anh đọc, viết.
Làm được fulltime.
Ưu tiên ứng viên từng làm ở các team bán hàng Dropship/POD thị trường US. Chưa biết được đào tạo.
Có hiểu biết cơ bản về cổng thanh toán, thương mại điện tử, logistics, MMO.
CHỦ ĐỘNG, có trách nhiệm.
Sử dụng thành thạo Microsoft Excel, Word.
Có máy tính cá nhân.

Quyền lợi được hưởng

Lương cứng Nhân viên: 8.000.000 đến 12.000.000 VNĐ
Lương cứng TTS: 4.000.000 đến 6.000.000 VNĐ
Thời gian từ 8h30 - 18h từ thứ 2 đến thứ 6. Nghỉ trưa từ 12h30 đến 14h. Riêng t7 thì đến 16h30
Đầy đủ các chế độ:
+Team building hàng năm.
+Bảo hiểm xã hội.
+Lương tháng thứ 13.

Thông tin khác

Cấp bậc
Thực tập sinh
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TNHH GIFTTIFY AGENCY việc làm

17T1 Vinaconex3, Trung Văn, Cương Kiên, Hà Nội

Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm tương tự

[Aeon Long Biên] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Đi Làm Ngay, Không Phải Bảo Vệ

Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam

Thoả thuận

Hà Nội

09/10/2024

GHTK | Hà Nội | Thực Tập Sinh Tuyển Dụng Fulltime - Thu nhập 7 - 10 triệu/tháng

Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK

Từ 7 triệu - 10 triệu VND

Hà Nội

10/10/2024

[Hà Nội] Nhân Viên Marketing Ads (Đào Tạo 1-1)

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ BIG HOLDING

15 Triệu - 20 Triệu VND

Hà Nội

16/10/2024

[Hà Nội] Thợ Cơ Khí - Nhân Viên Tạo Hình Lấy Khuôn Mẫu

Công ty TNHH Dịch vụ kỹ thuật và Dụng cụ chỉnh hình LH

Từ 6 triệu đến 10 triệu VNĐ

Hà Nội

11/10/2024