Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Đón tiếp khách hàng đến sử dụng dịch vụ, khám bệnh và tham gia chương trình tại AN VIEN
Tham gia hỗ trợ set up, chạy các dự án tiền khai trương.
Hỗ trợ khách hàng check in, check out và tư vấn khách hàng về dịch vụ.
Thực hiện công tác quản lý kênh và phản hồi khách hàng trên fanpage/zalo/email/website/..
Nhận lịch đặt chỗ, xếp lịch đặt chỗ và hỗ trợ điều phối chia tour cho nhân viên.
Trao đổi thông tin với các bộ phận liên quan để hỗ trợ tăng tính trải nghiệm, cải tiến chất lượng dịch vụ.
Thực hiện các khảo sát theo chương trình, sự kiện, chiến dịch qua điện thoại/ email/ zalo.
Tham gia xây dựng bộ câu hỏi khảo sát.
Tổng hợp ý kiến đánh giá của khách hàng.
Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.
Yêu cầu
Yêu cầu:
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành quản trị du lịch, quản trị kinh doanh hoặc có chứng chỉ tương đương.
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại các khách sạn, resort, phòng khám. Chấp nhận sinh viên mới ra trường đi thực tập.
Có thể đi công tác/ đi tour ngắn ngày quanh khu vực và hỗ trợ các cơ sở khác
Kỹ năng:
Có tinh thần trách nhiệm với công việc.
Chịu được áp lực công việc. Giọng nói dễ nghe. Điều tiết cảm xúc tốt.
Khả năng giữ thái độ tích cực trong môi trường có nhiều áp lực.
Có khả năng tìm kiếm thông tin
Có khả năng đồng cảm, nhạy cảm, tinh ý, nắm bắt được cảm xúc, nhu cầu.
Có khả năng đoán định và phân tích tâm lý học.
Quyền lợi
Có cơ hội làm việc trong môi trường trẻ, năng động và chuyên nghiệp
Thông tin khác
Cấp bậc
Thực tập sinh
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 25/01/2024
- Thu nhập: Thoả thuận
