Thực Tập Sinh Khách Hàng Cá Nhân / KHCH (VIB)Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB

- Telesale tư vấn giới thiệu sản phẩm gói vay thế chấp theo danh sách data khách hàng có sẵn.
- Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng, xây dựng và duy trì quan hệ KH
- Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu của khách hàng cá nhân về các sản phẩm, dịch vụ tín dụng của ngân hàng.
- Hỗ trợ khách hàng hoàn thiện hồ sơ vay vốn, thủ tục vay vốn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ tín dụng.
- Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng, quản lý hồ sơ khách hàng.
- Phân tích, đánh giá hồ sơ tín dụng của khách hàng, đề xuất giải pháp cho việc giải quyết hồ sơ.
- Báo cáo kết quả làm việc cho quản lý.