Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Chăm sóc khách hàng:
Tư vấn, giải đáp thắc mắc và
hỗ trợ khách hàng qua các kênh như Facebook, Zalo, Shopee, điện thoại,...
Ghi nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại từ khách hàng.
Xử lý đơn hàng:
Xác nhận đơn hàng, chuẩn bị và gói hàng.
Làm việc với
shipper/đơn vị vận chuyển:
Bàn giao đơn hàng cho shipper.
Theo dõi tình trạng vận chuyển và cập nhật cho khách hàng khi cần.
Phối hợp với các đơn vị vận chuyển để xử lý nếu gặp trục trặc.
Yêu cầu
Ưu tiên ứng viên là sinh viên năm 1, năm 2, năm 3, năm 4, sinh viên chuẩn bị tốt nghiệp,...
Sinh viên đang theo học các trường Cao đẳng, Đại học ở TP HCM
Khả năng sử dụng thành thạo Excel, Internet, đánh máy tốt.
Năng động, sáng tạo, chủ động, chăm chỉ, trung thực.
Khả năng tự học hỏi và thành thạo công nghệ là một điểm cộng.
Thời gian làm việc: 8 tiếng/ 1 ngày ( sáng chiều / chiều tối)- Thứ bảy chỉ làm 1 buổi 3 tiếng
Quyền lợi
Môi trường làm việc năng động, thoải mái, chuyên nghiệp
Được đào tạo các quy trình làm việc, phương pháp làm việc từ phòng Marketing, người phụ trách hướng dẫn.
Được hướng dẫn, trải nghiệm trực tiếp công việc
Cơ hội trở thành nhân viên chính thức fulltime. Hỗ trợ dấu mộc, báo cáo (các chuyên ngành bộ phận khác nếu cần hỗ trợ)
Học hỏi phát triển bản thân, nâng cao kỹ năng mềm thông qua các chương trình đào tạo, hoạt động của công ty, văn phòng.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 09:00 đến 18:00)
Thời gian làm việc:
Thứ 2 - Thứ 6: 8h00 - 17h00 / 12h00 - 21h00
Thứ 7: 8h00 - 11h00 / 11h00 - 14h00
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 1 - 1.6 triệu
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Greenview Villas 136/10 Phổ Quang, Phú Nhuận
