Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Làm việc tại văn phòng, sử dụng hệ thống chăm sóc khách hàng của công ty để:
- Sắp xếp lịch học, hỗ trợ
giáo viên.
- Theo dõi quá trình học giáo viên - học viên.
- Xây dựng mối quan hệ với học viên dựa trên nhu cầu và mong muốn của học viên đối với khóa học của công ty.
- Giải đáp các thắc mắc và chăm sóc hỗ trợ học viên nâng cao chất lượng dạy và học.
- Liên kết với các bộ phận liên quan để tái ký kết hợp đồng và hỗ trợ học viên tham gia khóa học tiếp theo
- Tối ưu hoá quy trình làm việc và chăm sóc khách hàng
Yêu cầu
- Ưu tiên các bạn có thể đi làm fulltime
- Có laptop cá nhân
- Kỹ năng giao tiếp (qua điện thoại, email, zalo,..)
- Kỹ năng chốt sales (khai thác nhu cầu khách hàng, xử lí từ chối,..)
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng (xử lí phàn nàn, giữ chân khách hàng,..)
- Hiểu về sản phẩm (các khoá học, chứng chỉ Tiếng Anh của trẻ em/người đi làm,..)
- Kỹ thuật cơ bản (Zoom, Teams, CRM,..)
- Kiên trì, chăm học hỏi, chịu được áp lưc chỉ tiêu doanh số
Quyền lợi
- Trợ cấp thực tập từ 1,5-2 triệu, hoa hồng và thưởng theo công việc thực tế
- Trợ cấp cơm trưa 30k/ngày
- Lên chính thức lương cứng 6-9 triệu/tháng, thưởng doanh số, lương tháng 13
- Cơ hội lên mentor, quản lý
- Hỗ trợ thực tập (dấu mộc tròn + báo cáo thực tập)
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- 55A Trần Thái Tông, Phường 15,Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 18/05/2025
- Thu nhập: 4 - 10 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- - 55A Trần Thái Tông, Phường 15,Hồ Chí Minh
