Tìm kiếm việc làm tại:
Hạn nộp hồ sơ: 30/09/2026 (Còn 9 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Welcome guests warmly and ensure a smooth arrival, stay, and departure experience.
Build positive relationships with guests and anticipate their needs.
Handle guest inquiries, requests, feedback, and complaints promptly and professionally.
Coordinate with Front Office, Housekeeping, Maintenance, and other departments to ensure guest satisfaction.
Conduct guest engagement activities and follow up on special requests.
Monitor online reviews, guest feedback, and satisfaction scores.
Assist in VIP guest arrangements, special occasions, and personalized experiences.
Maintain accurate guest records and update guest preferences in the system.
Support upselling opportunities and promote hotel services and facilities.
Ensure compliance with company service standards and brand guidelines.
Build positive relationships with guests and anticipate their needs.
Handle guest inquiries, requests, feedback, and complaints promptly and professionally.
Coordinate with Front Office, Housekeeping, Maintenance, and other departments to ensure guest satisfaction.
Conduct guest engagement activities and follow up on special requests.
Monitor online reviews, guest feedback, and satisfaction scores.
Assist in VIP guest arrangements, special occasions, and personalized experiences.
Maintain accurate guest records and update guest preferences in the system.
Support upselling opportunities and promote hotel services and facilities.
Ensure compliance with company service standards and brand guidelines.
Yêu cầu
Graduated 12/12 and related degree.
Have 3-6 months experience in receptionist, guest relation, customer service, concierge in 3-5 star hotel/resort scale.
Proficient in English communication.
Hardworking, diligent, honest, careful, enthusiastic and good team support
Discipline and positive attitude
Have 3-6 months experience in receptionist, guest relation, customer service, concierge in 3-5 star hotel/resort scale.
Proficient in English communication.
Hardworking, diligent, honest, careful, enthusiastic and good team support
Discipline and positive attitude
Quyền lợi
13th-month salary
Annual leave: start with 12 days and plus 1 day every 2 year working.
Employee discount.
Social insurance: in accordance with the Social Insurance Law and Premium Health insurance.
Other allowance (Team bonding, birthday, marriage,...).
Annual Performance Review.
Working in a dynamic and professional environment.
Annual leave: start with 12 days and plus 1 day every 2 year working.
Employee discount.
Social insurance: in accordance with the Social Insurance Law and Premium Health insurance.
Other allowance (Team bonding, birthday, marriage,...).
Annual Performance Review.
Working in a dynamic and professional environment.
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN MVILLAGE
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 107/2 Điện Biên Phủ, Phường 17, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: Khách sạn - Nhà hàng
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu