Tổng Đài Viên / Chăm Sóc Khách Hàng Thuần, Không Kpi, Không Sales - Nhận Việc Ngay
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Thương mại điện tử
Viễn thông
Tài chính
- Tiếp nhận các cuộc gọi từ đối tượng nhà bán hàng trên tổng đài
- Hỗ trợ khách hàng trong việc tạo tài khoản - cách đặt hàng - hành trình đơn hàng - xử lí các khiếu nại các vấn đề sau hậu mãi,.....
- Hỗ trợ giải quyết các khiếu nại của người mua/người bán/người sáng tạo nội dung trên App Social Video
- Cung cấp các thông tin về dịch vụ khuyến mãi, quảng cáo và các dịch vụ khác của App Social Video tới khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh online: Call - Chat - Email
Yêu cầu
- Kinh nghiệm từ 3 tháng trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, telesales, tư vấn bán hàng...
- Tiếng Anh đọc hiểu và tin học văn phòng cơ bản
- Có thể xoay ca (không vướng bận việc học)
Quyền lợi
- Thử việc hưởng 100% phụ cấp, thưởng hiệu suất được tính và chi trả theo từng tháng làm việc kể cả trong thời gian thử việc.
- Được đào tạo chuyên nghiệp bài bản từ đầu, phát triển và định hướng nghề nghiệp.
- Môi trường làm việc Công ty Nhật hiện đại, hòa đồng, vui vẻ và trang thiết bị làm việc do Công ty cung cấp.
- Thời gian thử việc: 2 tháng.
- CHẾ ĐỘ SAU (60 NGÀY) THỬ VIỆC:
- Ký HĐLĐ, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng 12 ngày phép/năm.
- Lương tháng 13 hằng năm, tăng lương định kỳ 1 năm/lần, thưởng thêm Contest, Campaign khi có thành tích tốt.
- Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm miễn phí.
- Tham gia Công đoàn, thưởng và tặng quà các dịp lễ, tết, sinh nhật, hỷ sự, party, du lịch...
Phụ cấp
Ăn trưa, Xăng xe
Thiết bị làm việc
Được cấp Máy tính, Tai nghe, Điện thoại
Quyền lợi
Bảo hiểm xã hội, Thưởng tháng 13, Du lịch hàng năm, Thưởng hiệu quả làm việc, Team building
Bảo hiểm xã hội, Thưởng tháng 13, Du lịch hàng năm, Thưởng hiệu quả làm việc, Team building
Thông tin khác
Xoay ca từ [protected info], off 1 ngày không cố định
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 13/04/2025
- Thu nhập: thu nhập 8.000.000 - 8.500.000
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Tòa nhà Mộc Gia - 123 Bờ Bao Tân Thắng, P. Sơn Kỳ, Tân Phú, Tân Phú
Transcosmos Việt Nam (TCV) hiểu rằng "Nhân sự phù hợp" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu. Trong 10 năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt Nam đã có khoảng 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành phố Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh. TCV đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt ...
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.