Training Specialist - Chinese Speaking (HSK4)

Công ty TNHH transcosmos Việt Nam

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 12/02/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 17 Tr - 19 Tr VND

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

tiếng trung

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Design, develop, and deliver training programs for new hires and existing agents, focusing on product knowledge, customer service skills in e-commerce
Create and maintain training materials, including manuals, guides, and presentation materials
Evaluate the effectiveness of training programs and make recommendations for improvement
Stay up-to-date with SOP of project, best practices when collaborate with operation management team
Prepare and present the training report according to client or internal project request
Agent skill and knowledge - oriented
Review the performance appraisal and organize the discussion of Individual Development Plan

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
Associate's degree in Education, Communications, or a related field
Fluent in Chinese both written and spoken (HSK4) or the same level.
At least 1 years in the same position. (specialized in BPO industry)
Excellent training, facilitation, and presentation skills
Experience with learning management systems (LMS) and other training technology platforms is plus
Excellent computer skills with MS Office
Willing to work overtime if needed

Quyền lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
19A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh

Thông tin chung

Thu nhập: 17 Tr - 19 Tr VND

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 12/02/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Transcosmos Việt Nam (TCV) hiểu rằng "Nhân sự phù hợp" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu. Trong 10 năm gia nhập Việt Nam (từ năm 2014), transcosmos Việt Nam đã có khoảng 2,600 nhân sự làm việc tại 5 văn phòng ở thành phố Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh. TCV đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt ...

Quy mô công ty

Từ 5000 - 10000 nhân viên

Chia sẻ: