1. Trách nhiệm chính
A. HR Operations - Tuyển dụng & Onboarding (35%)
Phối hợp với phòng HR lên kế hoạch và đánh giá toàn bộ các hoạt động báo cáo lại cho Giám Đốc
Thu thập nhu cầu tuyển dụng từ các team, tổng hợp JD, đăng tuyển và điều phối phỏng vấn.
Sàng lọc CV, làm việc trực tiếp với Lead/Manager để chuẩn hóa yêu cầu ứng viên.
Tham gia phỏng vấn vòng 1, ghi nhận đánh giá, tổng hợp báo cáo cho Giám đốc.
Chuẩn bị quy trình onboarding theo chuẩn LNP:
Tài khoản làm việc
Quy định - quy chế
Chỉ số KPIs cơ sở
Quy trình 30% - 70% - 95% tiến độ
B.
Quản trị nhân sự - Kỷ luật - Chấm công - KPIs (30%)
Theo dõi tiến độ dự án và các phòng ban để đảm báo công việc của tất cả phòng ban và báo cáo lại cho Giám Đốc.
Kiểm tra và quản lý Phòng HR việc tuân thủ quy định và quy chế của nhân sự:
Báo cáo tuần trước 17:00 thứ 6
Cam kết thời hạn
Tỷ lệ hoàn thành đúng hạn theo chuẩn KPI nội bộ
Tổng hợp KPI hàng tháng cho toàn công ty theo chuẩn:
Hiệu suất bàn giao (40%)
Chất lượng (30%)
Chủ động (20%)
Phối hợp (10%)
C. Hành chính - Văn hóa - Hồ sơ pháp lý (20%)
Quản lý hợp đồng, phụ lục, quyết định, biên bản của Giám đốc.
Tổ chức sự kiện nội bộ, đào tạo, buổi chia sẻ kiến thức theo văn hóa LNP.
Theo dõi ngân sách đào tạo, đề xuất nhân sự tham gia khóa học phù hợp.
Đảm bảo
nhân viên tuân thủ bộ quy tắc văn hóa và vận hành nội bộ.
D. Trợ lý điều phối cho Giám đốc (15%)
Ghi biên bản họp, nhắc deadline cho các team theo nguyên tắc "Thời hạn = Danh dự" .
Chuẩn bị báo cáo nhân sự tuần/tháng/quý.
Theo dõi các vấn đề liên phòng ban, chủ động đánh giá rủi ro và báo cáo sớm.
Là đầu mối hỗ trợ Giám đốc khi xử lý:
Mâu thuẫn nội bộ
Kế hoạch cải thiện hiệu suất (PIP)
Kỷ luật, cảnh cáo, phạt KPI
2. Yêu cầu năng lực
Kỹ năng chuyên môn
Kinh nghiệm HR từ 1-3 năm (ưu tiên CNTT, startup, agency).
Thành thạo quy trình tuyển dụng - onboard - đánh giá - chấm công.
Hiểu các nguyên tắc quản trị nhân sự hiện đại và OKR/KPI.
Kỹ năng mềm
Giao tiếp tốt, lắng nghe nhưng cứng rắn khi cần.
Khả năng phân tích, tổng hợp báo cáo rõ ràng.
Xử lý tình huống nhạy cảm (kỷ luật, hiệu suất thấp, tranh chấp nội bộ).
Lộ trình thăng tiến: HR Executive → HRBP →
HR Manager.
Cơ chế thưởng theo KPI và văn hóa đóng góp nội bộ.
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng (ngân sách theo quy chế).
Cơ hội trở thành HRBP cho toàn chuỗi các dự án thuộc hệ sinh thái LNP.
