Trợ lý Giám sát Kinh doanh & Nhân sự sẽ hỗ trợ quản lý đội ngũ nhân sự, giám sát tiến độ công việc, tối ưu hóa quy trình vận hành và đảm bảo hiệu suất làm việc của toàn bộ hệ thống kinh doanh online.
A.
Quản lý Nhân sự & Hiệu suất Đội ngũ
Tuyển dụng, đào tạo và quản lý đội ngũ nhân viên , marketing, CSKH, vận hành.
Xây dựng KPIs cho từng vị trí, đánh giá hiệu suất làm việc của nhân sự hàng tuần/tháng.
Thiết lập và giám sát checklist công việc hàng ngày, tuần, tháng để đảm bảo tiến độ.
Giải quyết xung đột nội bộ, tối ưu hóa cơ cấu nhân sự để tăng hiệu suất làm việc.
Phối hợp với kế toán để đảm bảo tính lương, thưởng, phúc lợi đúng và minh bạch.
B.
Quản lý Dự án & Quy trình Kinh Doanh
Kết hợp với các Lead tại các phòng ban để Xây dựng và giám sát tiến độ các dự án marketing, quảng cáo, bán hàng, xuất/nhập hàng hoá.
Kết hợp với Lead phòng ban liên quan để đề xuất cải tiến quy trình làm việc giữa các bộ phận (Marketing - CSKH - Kho - Vận hành).
Kiểm soát chi phí vận hành, tối ưu ngân sách cho từng mảng việc
C. Giám sát Hiệu suất Kinh Doanh & Marketing
Theo dõi KPI kinh doanh: doanh số, tỷ lệ chuyển đổi..
Kết hợp Phòng Sale&MKT kiểm tra báo cáo hàng tuần/tháng, phân tích số liệu để điều chỉnh chiến lược kinh doanh.
A. Kinh nghiệm & Kỹ năng
Kinh nghiệm: Ít nhất 1 năm làm việc trong lĩnh vực quản lý nhân sự, quản lý dự án hoặc thương mại điện tử.
Kỹ năng:
Quản lý nhân sự: Quản lý hiệu suất nhân viên
Quản lý dự án: Lập kế hoạch, giám sát tiến độ, tối ưu quy trình làm việc.
Kinh doanh online: Am hiểu về vận hành bán hàng online, marketing, logistics...
Phân tích số liệu: Theo dõi KPI, đánh giá hiệu suất kinh doanh và đề xuất cải thiện.
B. Ngôn ngữ
Ngôn ngữ làm việc chính: Tiếng Việt
Ưu tiên:
Đã làm trong môi trường Công ty kinh doanh Thương Mại Điện Tử Quốc tế
Biết tiếng Nga, Anh, Trung là lợi thế.
3. QUYỀN LỢI
Lương cứng: 8-20tr + thưởng theo hiệu suất (Theo năng lực)
Cơ hội làm việc với đội ngũ chuyên nghiệp, phát triển kỹ năng quản lý.
Được đào tạo về công nghệ, kinh doanh online.
Môi trường làm năng động, sáng tạo.
