Trực Tổng Đài CSKH Viễn Thông (Đi Làm Sau Tết)

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG WEATHERPLUS

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 25/02/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

- Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng để giải đáp thắc mắc mảng viễn thông di động: sim thẻ, thuê bao, gói cước,... hoặc bất kì sự cố gì trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ của nhà mạng.
- Ca parttime: 6h - 10h ; 10h - 14h ; 12h - 16h ; 14h - 18h ; 18h - 22h
- Ca fulltime: đăng ký luân phiên các ca
Ca S: 6h00 - 14h30
Ca C: 14h00 - 22h30 -> có thể đăng ký làm chuyên ca
Ca HC: 08h30 - 17h30
Ca đêm: 22h00 - 6h00 -> ca đêm không bắt buộc, hệ số lương x 130%
Thời gian đào tạo 2 tuần từ 8h30 - 17h30, hưởng lương thử việc.
- Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần.

Yêu cầu

- Ưu tiên ứng viên đã làm việc tại Call Center/Contact Center, Giao dịch viên, Nhân viên tư vấn hoặc có kinh nghiệm trực page, CSKH trên các nền tảng online.
- Giọng nói: phát âm chuẩn, truyền cảm, rõ ràng và dễ nghe. Không nói ngọng, nói lắp, nói giọng địa phương
- Thái độ lịch sự, tự tin, thân thiện; linh hoạt trong xử lý tình huống, tôn trọng ý kiến khách hàng

Quyền lợi

Lương parttime: 20.000/ giờ + Hỗ trợ vé xe tháng 24/24
Lương fulltime: LC 5.508.000 + ăn ca 35k/ ca + thưởng thi đua hàng tháng
- Tổng gói phúc lợi nghỉ mát, thưởng ngày lễ, sinh nhật... hơn 16.000.000đ/ năm.
- Bảo hiểm sức khỏe PTI, khám sức khỏe, hỗ trợ thai sản 1⁄2 tháng lương trước khi sinh, hỗ trợ bệnh hiểm nghèo
- Thưởng Tết 1 - 3 tháng lương, thưởng thâm niên hàng năm, thưởng thi đua hàng tháng.
- Thử việc 1 tháng, nhận 85% lương. Đóng bảo hiểm ngay sau khi kết thúc thử việc.

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 25/02/2024
Thu nhập: 7 triệu - 11 triệu VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

WeatherPlus là doanh nghiệp tiên phong hoạt động trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ thời tiết, thủy văn và nông nghiệp. Dựa trên ứng dụng công nghệ thông minh, hiện đại và tiên tiến, WeatherPlus cung cấp các giải pháp công nghệ, dịch vụ thông minh về thời tiết, thủy văn và nông nghiệp tin cậy, mang lại hiệu quả kinh tế cho Khách hàng, góp phần giảm thiểu rủi ro, hạn chế tác động tiêu cực của biến đổi khí hậu tới các ngành kinh tế và đời sống của người dân Việt Nam.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: