Trực Tổng Đài Viên Tiếng Anh Mạng Viễn Thông Mỹ Thu Nhập 11M - 14M
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 01/08/2023
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
*** CSKH qua Call/Chat
- Tiếp nhận các cuộc gọi của KH là người Mỹ lên tổng đài hỗ trợ giải quyết khiếu nại khi khách báo lỗi trong quá trình sử dụng dịch vụ. Ví dụ : hỗ trợ KH đổi SIM, đổi điện thoại...
- Gọi lại CSKH hỏi thăm vì sao khách ko finish được khâu đăng ký trên Saleshub.
** ĐỊA ĐIỂM LV : Tầng 3, Tòa Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội
** THỜI GIAN LV : Do hỗ trợ KH người Mỹ nên sẽ làm việc theo múi giờ Mỹ
Ca 1 : 8pm- 5am ( 1 hour break )
Ca 2 : 11pm - 8am ( 1 hour break )
Ca ngày thứ 7 : 11pm-8am ( 1 hour break )
Làm 6 ngày /tuần mặc định nghỉ Chủ Nhật. Được lựa chọn ca cố định or luân phiên ca
- Tiếp nhận các cuộc gọi của KH là người Mỹ lên tổng đài hỗ trợ giải quyết khiếu nại khi khách báo lỗi trong quá trình sử dụng dịch vụ. Ví dụ : hỗ trợ KH đổi SIM, đổi điện thoại...
- Gọi lại CSKH hỏi thăm vì sao khách ko finish được khâu đăng ký trên Saleshub.
** ĐỊA ĐIỂM LV : Tầng 3, Tòa Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội
** THỜI GIAN LV : Do hỗ trợ KH người Mỹ nên sẽ làm việc theo múi giờ Mỹ
Ca 1 : 8pm- 5am ( 1 hour break )
Ca 2 : 11pm - 8am ( 1 hour break )
Ca ngày thứ 7 : 11pm-8am ( 1 hour break )
Làm 6 ngày /tuần mặc định nghỉ Chủ Nhật. Được lựa chọn ca cố định or luân phiên ca
Yêu cầu
- IELTS >6.0/ năng lực tương đương trở lên
- Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh (Nếu chưa đạt của kênh call sẽ được chuyển kênh chat/ review)
- Nam / Nữ từ 18 - 35 tuổi
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm và KHÔNG yêu cầu học đúng chuyên ngành
- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
- Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh (Nếu chưa đạt của kênh call sẽ được chuyển kênh chat/ review)
- Nam / Nữ từ 18 - 35 tuổi
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm và KHÔNG yêu cầu học đúng chuyên ngành
- Sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
Quyền lợi
Voice (call inbound): 14M/Tháng
Chat: 11M/Tháng
- Sau 2 tháng được tăng lương
- Đào tạo 7-10 ngày nhận hỗ trợ đào tạo 3 triệu chi trả tháng lương đầu tiên
- Được đóng BHXH , BHYT sau 2 tháng làm việc
- Môi trường trẻ trung - năng động - sáng tạo - thu nhập khủng
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị tri quản lý: Giám sát, Trưởng Ca, Đào tạo, Chuyên viên, Trưởng nhóm.
- Được tổ chức sinh nhật, tham gia Team building ....
- Được cung cấp trang thiết bị làm việc đầy đủ
Chat: 11M/Tháng
- Sau 2 tháng được tăng lương
- Đào tạo 7-10 ngày nhận hỗ trợ đào tạo 3 triệu chi trả tháng lương đầu tiên
- Được đóng BHXH , BHYT sau 2 tháng làm việc
- Môi trường trẻ trung - năng động - sáng tạo - thu nhập khủng
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị tri quản lý: Giám sát, Trưởng Ca, Đào tạo, Chuyên viên, Trưởng nhóm.
- Được tổ chức sinh nhật, tham gia Team building ....
- Được cung cấp trang thiết bị làm việc đầy đủ
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 01/08/2023
- Thu nhập: 11 - 14 triệu VNĐ
Giới thiệu công ty
Công ty cổ phần Bellsystem24-HoaSao được thành lập vào năm 2006, sau 11 năm thành lập, Hoa Sao đã trở thành doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center và BPO với quy mô 4000 nhân viên làm việc trên 10 chi nhánh, phủ sóng từ: Hà Nội, Thái Nguyên, Điện Biên, Vĩnh Phúc, Hải Phòng cho đến Đà Nẵng, Buôn Mê Thuật và Thành phố Hồ Chí Minh.
Vào cuối năm 2016, Hoa Sao bước sang một trang mới khi hợp tác cùng Tập đoàn số 1 về Contact Center tại Nhật Bản - BellSystem 24 tạo ra liên...
Vào cuối năm 2016, Hoa Sao bước sang một trang mới khi hợp tác cùng Tập đoàn số 1 về Contact Center tại Nhật Bản - BellSystem 24 tạo ra liên...
Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên
Việc làm tương tự
BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC
7 triệu - 15 triệu VND
16/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM
6 triệu - 7 triệu VND + Hoa hồng (Tổng thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)
11/12/2024
Hà Nội
Tổng Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm Sài Gòn - Hà Nội
9 - 12 triệu
21/11/2024
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VietinBank
Trên 8 triệu
14/12/2024
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VietinBank
Từ 8 triệu VNĐ
18/12/2024
Hà Nội
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM
7 triệu - 9 triệu
02/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THANH TOÁN VIỆT NAM (VNPAY)
Thỏa thuận
19/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THÔNG MINH LINKCARE
7 - 10 triệu VNĐ
29/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM ANH
Thương lượng
24/11/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.