Trưởng Bộ Phận Hành Chính Nhân Sự (HRM)

- Hoạch định và cung ứng nguồn nhân lực.
- Xây dựng và vận hành hệ thống quản trị nhân sự.
- Phát triển đội ngũ và tổ chức.
- Xây dựng văn hóa và gắn kết nhân viên.
- Đảm bảo tuân thủ và quản trị rủi ro lao động.
- Quản trị hành chính và dịch vụ hỗ trợ vận hành.
- Tham mưu cho GM về chiến lược phát triển nguồn nhân lực và tổ chức, góp phần nâng cao năng lực quản trị và thực hiện các mục tiêu kinh doanh của khu nghỉ dưỡng.
* Tổ chức và quản trị nguồn nhân lực
- Xây dựng và triển khai cơ cấu tổ chức, định biên nhân sự theo kế hoạch kinh doanh.
- Tham mưu cho GM về chiến lược nhân sự và phát triển tổ chức.
- Quản lý ngân sách nhân sự và năng suất lao động.
- Kiểm soát chi phí nhân sự theo kế hoạch được phê duyệt.
* Tuyển dụng và hội nhập
- Xây dựng và triển khai kế hoạch tuyển dụng theo kế hoạch từng giai đoạn.
- Đảm bảo tuyển đủ nhân sự phục vụ pre-opening và vận hành.
- Quản lý chương trình Onboarding và hội nhập nhân viên mới.
- Phát triển thương hiệu tuyển dụng của resort.
* Chính sách và quan hệ lao động
- Triển khai các chính sách nhân sự của CTX Holdings.
- Quản lý hợp đồng lao động, hồ sơ nhân sự, kỷ luật lao động và quan hệ lao động.
- Đảm bảo tuân thủ quy định của pháp luật và quy định nội bộ.
- Duy trì môi trường làm việc tích cực và ổn định.
* Quản trị hiệu suất và chế độ đãi ngộ
- Triển khai hệ thống đánh giá hiệu suất và KPI.
- Quản lý công tác tiền lương, phúc lợi và Service Charge.
- Đề xuất khen thưởng, điều chỉnh lương và phát triển nghề nghiệp.
- Theo dõi các chỉ số nhân sự và đề xuất giải pháp cải thiện.
* Hành chính và đời sống nhân viên
- Quản lý hoạt động hành chính của resort.
- Quản lý ký túc xá, nhà ăn, đồng phục, locker và các tiện ích phục vụ nhân viên.
- Đảm bảo các điều kiện làm việc và phúc lợi cho CBNV.
- Kiểm soát tài sản và ngân sách hành chính.
* Đào tạo và phát triển
- Xây dựng kế hoạch đào tạo hằng năm.
- Triển khai chương trình Orientation, đào tạo văn hóa doanh nghiệp và đào tạo chuyên môn.
- Phối hợp các HOD triển khai đào tạo SOP và phát triển đội ngũ kế cận.
- Theo dõi hiệu quả đào tạo và phát triển năng lực nhân viên.
* Văn hóa doanh nghiệp và truyền thông nội bộ
- Lan tỏa và duy trì văn hóa "Vững vàng - Tin cậy".
- Tổ chức các hoạt động gắn kết nhân viên.
- Triển khai các chương trình truyền thông nội bộ và hoạt động văn hóa.
- Xây dựng môi trường làm việc tích cực, chuyên nghiệp và gắn kết.
* Công tác Pre-opening
- Chủ trì triển khai các hạng mục Hành chính - Nhân sự theo Master Pre-opening Plan.
- Phối hợp với các bộ phận chuẩn bị nguồn nhân lực, hệ thống quản trị và cơ sở vật chất phục vụ Soft Opening và Grand Opening.
- Theo dõi tiến độ, báo cáo kết quả triển khai và đề xuất giải pháp nhằm đảm bảo các mốc của dự án.