Trưởng Bộ phận Kinh doanh (BDS Khu Công nghiệp)

II. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC: Chịu trách nhiệm toàn diện về hoạt động xúc tiến đầu tư, kinh doanh cho thuê đất; nhà xưởng/kho tại Khu công nghiệp. Xây dựng chiến lược, quản lý đội ngũ, mở rộng mạng lưới đối tác quốc tế (đặc biệt thị trường Nhật, Hàn, Trung) nhằm đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh thu và tỷ lệ lấp đầy dự án theo kế hoạch của Công ty.
III. NHIỆM VỤ CHI TIẾT
1. Quản lý & Điều hành hoạt động Bộ phận
• Xây dựng hệ thống quản trị: Thiết lập cơ cấu tổ chức, quy trình làm việc, hệ thống báo cáo và các biểu mẫu chuẩn hóa cho Bộ phận.
• Hoạch định ngân sách: Lập và kiểm soát ngân sách hoạt động (Tháng/Quý/Năm), đảm bảo tối ưu chi phí vận hành.
• Quản lý nhân sự: Phân công công việc, giao chỉ tiêu (KPIs) cho từng nhân viên. Tổ chức đào tạo, huấn luyện đội ngũ kế thừa và đánh giá hiệu quả làm việc định kỳ.
• Tham mưu chiến lược: Tư vấn cho Ban Tổng Giám đốc về các chiến lược hành động, định hướng phát triển thị trường dài hạn.
2. Nghiên cứu thị trường & Hoạch định chiến lược kinh doanh
• Nghiên cứu thị trường: Thu thập, phân tích dữ liệu về đối thủ cạnh tranh, nhu cầu khách hàng và xu hướng dòng vốn FDI để đề xuất chính sách thu hút đầu tư phù hợp.
• Lập kế hoạch kinh doanh: Xây dựng kế hoạch kinh doanh định kỳ (doanh thu, sản lượng, dòng tiền) cho từng dự án. Đề xuất chính sách giá, chính sách bán hàng và các chương trình ưu đãi linh hoạt theo từng giai đoạn.
• Phát triển sản phẩm: Tham gia đóng góp ý kiến về quy hoạch KCN (phân lô, loại hình nhà xưởng, tiện ích...) dựa trên nhu cầu thực tế của thị trường để gia tăng tính thanh khoản cho sản phẩm.
• Quản lý rủi ro: Xây dựng biện pháp phòng vệ thương hiệu và xử lý khủng hoảng trong hoạt động kinh doanh.
3. Công tác Xúc tiến Đầu tư
• Mở rộng mạng lưới: Thiết lập và duy trì mối quan hệ chiến lược với các tổ chức xúc tiến thương mại (JETRO, KOTRA, EUROCHAM...), các công ty tư vấn luật, tư vấn xây dựng và Hiệp hội doanh nghiệp để mở rộng kênh bán hàng.
• Tìm kiếm khách hàng: Trực tiếp triển khai kế hoạch tiếp cận nhà đầu tư trong và ngoài nước; đặc biệt chú trọng các thị trường trọng điểm: Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc, Đài Loan...
• Tổ chức sự kiện: Phối hợp tổ chức các hội thảo xúc tiến đầu tư, tham gia các hội chợ, triển lãm Bất động sản công nghiệp trong và ngoài nước để quảng bá thương hiệu.
4. Quản lý Bán hàng & Pháp lý đầu tư
• Tư vấn & Đàm phán: Trực tiếp hoặc hỗ trợ nhân viên đàm phán các điều khoản thương mại, ký kết Thỏa thuận thuê đất/nhà xưởng, Hợp đồng nguyên tắc, Hợp đồng chính thức.
• Hỗ trợ pháp lý (Quan trọng): Làm việc với các cơ quan Ban ngành (Ban quản lý KCN, Sở Kế hoạch Đầu tư...) để hỗ trợ khách hàng thực hiện thủ tục cấp Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư (IRC), Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp (ERC).
• Theo dõi hợp đồng: Giám sát tiến độ thanh toán, công nợ và hoàn tất thủ tục bàn giao mặt bằng/nhà xưởng cho khách hàng.
5. Dịch vụ Khách hàng & Hậu mãi
• Chăm sóc khách hàng (CS): Xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng. Đảm bảo giải quyết nhanh chóng các khiếu nại, kiến nghị của nhà đầu tư.
• Hỗ trợ vận hành: Phối hợp với bộ phận Vận hành/Kỹ thuật để đảm bảo cung cấp hạ tầng (điện, nước, xử lý thải) ổn định cho khách hàng.
• Tái ký & Mở rộng: Đàm phán gia hạn hợp đồng hoặc tư vấn khách hàng thuê thêm diện tích khi có nhu cầu mở rộng sản xuất.
6. Các nhiệm vụ khác
• Phối hợp với phòng Marketing xây dựng các ấn phẩm bán hàng (Sales Kit), kịch bản bán hàng.
• Cập nhật thường xuyên các thay đổi về Luật Đầu tư, Luật Đất đai, Luật Kinh doanh BĐS để tham mưu kịp thời cho Ban Lãnh đạo.
• Thực hiện các báo cáo chuyên môn và các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban Tổng Giám đốc.