Trưởng ca - The Coffee Bean & Tea Leaf

Mô tả Công việc
1. Bán hàng:
Hỗ trợ tăng trưởng doanh số và duy trì hoạt động hiệu quả của cửa hàng.
Thực hiện các chương trình khuyến mãi, chuẩn bị và phục vụ đồ uống/đồ ăn theo tiêu chuẩn an toàn, đồng thời đảm bảo dịch vụ khách hàng nhanh chóng, thân thiện.
Xử lý đơn hàng, tư vấn sản phẩm, và thực hiện các thủ tục thanh toán chính xác và an toàn.
2. Vận hành cửa hàng:
Quản lý hàng hóa và vật tư tại quầy bar và khu vực phục vụ, đảm bảo mức tồn kho phù hợp.
Thực hiện các nhiệm vụ nhập hàng, phân phối, báo cáo hàng ngày, và xử lý các đơn đổi tiền hoặc nộp ngân hàng.
Đảm bảo vệ sinh cửa hàng, tuân thủ tiêu chuẩn thương hiệu, và báo cáo kịp thời các vấn đề phát sinh cho Cửa hàng trưởng.
3. Phát triển nhân viên: phân công công việc, hỗ trợ đào tạo nhân viên mới, hỗ trợ giải quyết vấn đề để duy trì chất lượng dịch vụ và môi trường làm việc tốt.