Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN CHUYỂN PHÁT NHANH NETPOST VIỆT NAM

Hà Nội

15 - 16 triệu

31/10/2026

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Quản lý điều hành, Giao Dịch Khách Hàng, Bưu chính, Dịch vụ

Mô tả công việc

Tiếp nhận thông tin và xử lý khiếu nại của khách hàng
Chăm sóc khách hàng, care đơn, booking bill, kiểm tra lượng thư và hàng chưa phát, đôn đốc phát cho đúng chỉ tiêu
Kiểm soát / check tồn hàng hóa, báo lịch kết nối và điều xe
Kiểm soát / duyệt chứng từ liên quan
Quản lý nhân sự và công việc trong team
Các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên

Yêu cầu

Nữ, độ tuổi 1991 - 2000
- Trình độ: Đại học
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Nhạy bén, chịu khó, trung thực, nhanh nhẹn
- Có kỹ năng quản lý công việc hiệu quả và phát huy tinh thần của team

Quyền lợi

CHẾ ĐỘ
- Nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước và Luật lao động
- Có ngày nghỉ phép năm
- Được cung cấp miến phí: đồng phục, trang thiết bị hỗ trợ cho công việc, ...
- Được đóng BHXH, xét tăng lương hàng năm
- Được hưởng chế độ phúc lợi theo quy định của công ty (du lịch nghỉ mát, sinh nhật, lễ tết, thưởng cuối năm, sinh con, hiếu hỷ,...)
- Được đào tạo về chuyên môn nghiệp vụ trong công việc từ Giám đốc vận hành
CƠ CHẾ
Thời gian thử việc: 2 tháng
Lương thử việc: 85% lương chính thức
Lương chính thức: 18.000.000 đ /tháng

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
Hà Nội:Elcom Building, Ngõ 15 Duy Tân, P. Cầu Giấy, TP. Hà Nội, Cầu Giấy

Thông tin chung

Thu nhập: 15 - 16 triệu

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

Admissions & Marketing Manager - Vin Nexus Center

Công ty Cổ phần Vinschool

Thỏa Thuận

Hà Nội, Hưng Yên

26/11/2026

Project Manager - Supply Chain Operations (Up-To 4,000 USD)

Công Ty TNHH Công Nghệ Và Giải Pháp Phần Mềm Crossian Việt Nam

Tới $ 4,000 /tháng

Hà Nội, Hồ Chí Minh

13/11/2026

Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ GIÁO DỤC 10 EDUCATION VIỆT NAM

12 - 15 triệu VNĐ

Hà Nội

04/11/2026

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ MẸ VÀ BÉ TOPGIAKIDS

18 - 25 triệu

Hà Nội

30/11/2026

Trường Công Nghệ MINDX Tuyển Dụng Quản Lý Trung Tâm Full-time 2026

MindX Technology School - CÔNG TY CỔ PHẦN TRƯỜNG HỌC CÔNG NGHỆ MINDX

15 - 25 tr

Hà Nội, Hồ Chí Minh

21/12/2026

Sales & Customer Service Manager

Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group

50 - 60 triệu VNĐ

Hà Nội

04/11/2026

Nhân Viên Giám Sát Bán Hàng NPP

Công Ty CP quảng cáo và thương mại Điểm Vàng

10 - 30 triệu

Hà Nội, Quảng Ninh

08/11/2026

Branch Manager (40000889)

Techcombank (TCB)

Thỏa thuận

Hà Nội

05/11/2026

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng Tập Đoàn

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ DOJI

40 - 50 tr

Hà Nội

03/11/2026

Operations Manager (Japanese Line)

Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services

Thỏa thuận

Hà Nội

08/12/2026

Vị trí Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN CHUYỂN PHÁT NHANH NETPOST VIỆT NAM tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 15 - 16 triệu, tìm thêm việc làm về Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN CHUYỂN PHÁT NHANH NETPOST VIỆT NAM ở các link phía trên

Giới thiệu công ty