Trưởng Nhóm Chăm sóc Khách Hàng
Công Ty CP Liên Kết Quốc Tế Interlink (Trường Liên Kết Quốc Tế Inschool & Anh Ngữ Quốc Tế Ins English)
Địa điểm làm việc: Đắk Lắk
Hết hạn: Còn 42 ngày
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 10 triệu - 15 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Mô tả công việc
- Phụ trách Bộ phận chăm sóc khách hàng về các lĩnh vực: Y tế - Dinh dưỡng, Sự kiện, Chăm sóc khách hàng,...
- Duy trì và gia tăng sự hài lòng của khách về chất lượng dịch vụ để đảm bảo tỉ lệ tái đăng ký hàng năm
- Chịu trách nhiệm quản lý, giám sát, đào tạo đội ngũ nhân sự đội Chăm sóc khách hàng nội bộ.
- Phối hợp cùng các phòng ban trực thuộc Head-offfice khi có sự kiện liên quan đến trường.
- Phối hợp cùng chuyên môn công tác giám sát hoạt động của Giáo viên chủ nhiệm.
- Định hướng và giám sát công tác liên quan đến chăm sóc sức khỏe và tinh thần của học sinh toàn trường.
- Một số công tác khác theo yêu cầu của Ban lãnh đạo.
- Duy trì và gia tăng sự hài lòng của khách về chất lượng dịch vụ để đảm bảo tỉ lệ tái đăng ký hàng năm
- Chịu trách nhiệm quản lý, giám sát, đào tạo đội ngũ nhân sự đội Chăm sóc khách hàng nội bộ.
- Phối hợp cùng các phòng ban trực thuộc Head-offfice khi có sự kiện liên quan đến trường.
- Phối hợp cùng chuyên môn công tác giám sát hoạt động của Giáo viên chủ nhiệm.
- Định hướng và giám sát công tác liên quan đến chăm sóc sức khỏe và tinh thần của học sinh toàn trường.
- Một số công tác khác theo yêu cầu của Ban lãnh đạo.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp chuyên ngành và các chuyên ngành QTKD hoặc các ngành khác có liên quan
- Ưu tiên các ứng viên đã làm việc tại các tổ chức Giáo Dục/Tài Chính/Bảo Hiểm/Dịch Vụ Khách Hàng
- Năng động, sáng tạo, đổi mới
- Chính trực, tinh thần trách nhiệm cao và ý thức kỷ luật tốt
- Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế.
- Ưu tiên các ứng viên đã làm việc tại các tổ chức Giáo Dục/Tài Chính/Bảo Hiểm/Dịch Vụ Khách Hàng
- Năng động, sáng tạo, đổi mới
- Chính trực, tinh thần trách nhiệm cao và ý thức kỷ luật tốt
- Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Trưởng nhóm / Giám sát
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam / Nữ
Tuổi
22 - 45
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Giáo dục / Đào tạo / Thư viện
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 04/05/2025
Việc làm tương tự
Ngân hàng TMCP Bản Việt (BVBank)
Cạnh tranh
Còn 4 ngày
Đắk Lắk, Gia Lai
Công Ty Cổ Phần Liên Kết Quốc Tế
10 Tr - 12 Tr VND
Còn 16 ngày
Đắk Lắk
Công ty TNHH MM Mega Market - CN An Phú
Cạnh tranh
Còn 25 ngày
Đắk Lắk
VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN ĐẮK LẮK - CÔNG TY TNHH NÔNG NGHIỆP DẾ MÈN
9 - 15 triệu
Còn 4 ngày
Đắk Lắk
CÔNG TY TNHH ROHTO-MENTHOLATUM (VIỆT NAM)
Thỏa thuận
Còn 17 ngày
Bình Định, Đắk Lắk, Gia Lai, Kon Tum
Công Ty TNHH Đầu Tư Phát Triển Đô Thị Đắk Lắk
Thỏa thuận
Còn 3 ngày
Đắk Lắk
Abbott Laboratories. GmbH
Cạnh tranh
Còn 43 ngày
Đắk Lắk, Phú Yên
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.