Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Dự Án Coastal Quảng Ngãi
Hạn nộp hồ sơ: 04/11/2026 (Còn 19 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Đồng hành cùng Khách hàng trong suốt quá trình tìm hiểu, giao dịch và trải nghiệm dự án; đảm bảo Khách hàng luôn nhận được sự hỗ trợ chuyên nghiệp, chỉn chu và nhất quán theo tiêu chuẩn dịch vụ của Coastal Quảng Ngãi.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHÍNH
1. Tiếp nhận, tư vấn và hỗ trợ Khách hàng các thông tin liên quan đến dự án.
2. Theo dõi, chăm sóc và duy trì kết nối với Khách hàng trong suốt quá trình tìm hiểu, giao dịch và sau bán hàng.
3. Tiếp nhận, theo dõi và phối hợp xử lý các yêu cầu, phản hồi, khiếu nại của Khách hàng.
4. Trực hotline, tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn và hỗ trợ Khách hàng qua các kênh liên hệ.
5. Hỗ trợ đón tiếp Khách hàng tại Văn phòng Bán hàng, nhà mẫu và các sự kiện của dự án.
6. Phối hợp tổ chức các chương trình bán hàng, hội thảo, sự kiện và hoạt động tri ân Khách hàng.
7. Cập nhật, quản lý dữ liệu Khách hàng và thực hiện các báo cáo liên quan.
8. Báo cáo công việc theo định kỳ hoặc theo yêu cầu của Trưởng phòng.
MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Đồng hành cùng Khách hàng trong suốt quá trình tìm hiểu, giao dịch và trải nghiệm dự án; đảm bảo Khách hàng luôn nhận được sự hỗ trợ chuyên nghiệp, chỉn chu và nhất quán theo tiêu chuẩn dịch vụ của Coastal Quảng Ngãi.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHÍNH
1. Tiếp nhận, tư vấn và hỗ trợ Khách hàng các thông tin liên quan đến dự án.
2. Theo dõi, chăm sóc và duy trì kết nối với Khách hàng trong suốt quá trình tìm hiểu, giao dịch và sau bán hàng.
3. Tiếp nhận, theo dõi và phối hợp xử lý các yêu cầu, phản hồi, khiếu nại của Khách hàng.
4. Trực hotline, tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn và hỗ trợ Khách hàng qua các kênh liên hệ.
5. Hỗ trợ đón tiếp Khách hàng tại Văn phòng Bán hàng, nhà mẫu và các sự kiện của dự án.
6. Phối hợp tổ chức các chương trình bán hàng, hội thảo, sự kiện và hoạt động tri ân Khách hàng.
7. Cập nhật, quản lý dữ liệu Khách hàng và thực hiện các báo cáo liên quan.
8. Báo cáo công việc theo định kỳ hoặc theo yêu cầu của Trưởng phòng.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
1. Nữ, ngoại hình sáng, tác phong chuyên nghiệp và có tinh thần dịch vụ khách hàng.
2. Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên ứng viên có từ 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng, Dịch vụ Khách hàng, Bất động sản, Khách sạn hoặc các ngành dịch vụ.
3. Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, chăm sóc Khách hàng tốt và phối hợp công việc hiệu quả.
4. Chủ động, trách nhiệm, cẩn thận và có khả năng xây dựng thiện cảm với Khách hàng.
5. Thành thạo tin học văn phòng.
6. Có thể làm việc cuối tuần hoặc theo lịch sự kiện khi cần.
7. Giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế.
QUYỀN LỢI
1. Thu nhập cạnh tranh theo năng lực và hiệu quả công việc.
2. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và đề cao trải nghiệm dịch vụ.
3. Được đào tạo kiến thức dự án, kỹ năng dịch vụ Khách hàng và kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp.
4. Cơ hội phát triển trong lĩnh vực bất động sản và dịch vụ Khách hàng cao cấp.
5. Tham gia các hoạt động nội bộ, chương trình đào tạo và phát triển định kỳ.
6. Thưởng lễ, Tết và các chế độ theo chính sách Công ty.
7. Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
8. Thẻ bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt theo chính sách Công ty.
1. Nữ, ngoại hình sáng, tác phong chuyên nghiệp và có tinh thần dịch vụ khách hàng.
2. Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên ứng viên có từ 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng, Dịch vụ Khách hàng, Bất động sản, Khách sạn hoặc các ngành dịch vụ.
3. Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, chăm sóc Khách hàng tốt và phối hợp công việc hiệu quả.
4. Chủ động, trách nhiệm, cẩn thận và có khả năng xây dựng thiện cảm với Khách hàng.
5. Thành thạo tin học văn phòng.
6. Có thể làm việc cuối tuần hoặc theo lịch sự kiện khi cần.
7. Giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế.
QUYỀN LỢI
1. Thu nhập cạnh tranh theo năng lực và hiệu quả công việc.
2. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và đề cao trải nghiệm dịch vụ.
3. Được đào tạo kiến thức dự án, kỹ năng dịch vụ Khách hàng và kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp.
4. Cơ hội phát triển trong lĩnh vực bất động sản và dịch vụ Khách hàng cao cấp.
5. Tham gia các hoạt động nội bộ, chương trình đào tạo và phát triển định kỳ.
6. Thưởng lễ, Tết và các chế độ theo chính sách Công ty.
7. Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
8. Thẻ bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt theo chính sách Công ty.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Thu nhập: Cạnh tranh
Việc làm tương tự khác
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Anh Văn Hội Việt Mỹ
Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Đồng Nai, Long An, Quảng Ngãi, Tiền Giang
Thỏa thuận
Công ty Cổ phần Upharma
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, An Giang, Bắc Ninh, Đắk Lắk, Gia Lai, Hà Tĩnh, Hưng Yên, Khánh Hòa, Nghệ An, Ninh Bình, Phú Thọ, Quảng Ngãi, Quảng Ninh, Quảng Trị
Theo thỏa thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI BẮC SÔNG TRÀ
Quảng Ngãi
12 - 20 Triệu VND
Công ty TNHH Một Thành Viên Nhựa Phúc Hà Dung Quất
Hà Nội, Quảng Ngãi
30 - 40 triệu
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Anh Văn Hội Việt Mỹ
Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Đồng Nai, Long An, Quảng Ngãi, Tiền Giang
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH PRIVATE HAUS
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 69-TTC, Khu nhà ở 319 Bồ Đề, tổ 10, Phường Bồ Đề, TP Hà Nội, Việt Nam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
