Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 25/07/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:


Mô tả công việc

Xây dựng, chịu trách nhiệm điều phối, quản lý vận hành các hoạt động thường ngày của nhóm
Theo dõi, kiểm tra tiến độ làm việc của các thành viên trong nhóm, chỉ đoạ, đốc thúc để các thành viên đạt được các chỉ số KPI cá nhân và của cả team như chất lượng, doanh sốm conversion rate,...
Đánh giá hiệu quả công việc của từng thành viên trong nhóm để có hướng cải thiện phù hợp
Phối hợp và hỗ trợ bộ phận nhân sự trong công tác tuyển dụng nhân sự đảm bảo đội ngũ trong team
Phối hợp với các bộ phận khác để xử lý các khiếu nại hoặc những vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách hàng
Sắp xếp lịch làm việc cho nhân sự trong nhóm phù hợp với yêu cầu công việc
Đưa ra quy trình làm việc cho nhóm
Tổng hợp,lập báo cáo theo yêu cầu của TBP

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học
Tối 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm về mảng công nghệ thông tin/ dịch vụ y tế
Kỹ năng lãnh đạo và đào tạo nhóm, khả năng nắm bắt tâm lý con người.
Kỹ năng giải quyết vấn đề để hỗ trợ nhân viên khi gặp khó khăn trong công việc.
Nhiệt huyết, năng động, giao tiếp tốt, tư duy dịch vụ khách hàng tốt và chủ động trong công việc

Quyền lợi được hưởng

Thời gian: 8h -17h30, T2 - T6 (Nghỉ T7, CN)
Mức lương: 10- 15tr
Thưởng thâm niên làm việc: 5tr/năm
Thưởng tháng lương 13 theo hoạt động kết quả kinh doanh
Tham gia đầy đủ BHXH, Gói bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt
Sử dụng sách miễn phí tại thư viện và các trò chơi giải trí: PS5, Bi lắc, ....
Đa dạng các hoạt động nội bộ các ngày lễ 8/3, 20/10, giáng sinh, sinh nhật, teambuilding, YEP,..

Thông tin khác

Cấp bậc
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: 25/07/2024
  • Thu nhập: 10 triệu - 15 triệu VND
HOT

Job hot

Công ty cổ phần MISA
Từ 25.000.000 VND đến 30.000.000 VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SCBIO
10.000.000 - 15.000.000 VND
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SCBIO
Thỏa Thuận
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Liên Doanh Kangaroo Quốc Tế (Kangaroo Group)
Thỏa Thuận
Hà Nội

Job liên quan

CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
Hà Nội

Việc làm tương tự

CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
01/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH MATTI CARE VIỆT NAM
8 - 12 triệu
31/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT & TMDV TRANG ANH
10 - 15 triệu
27/10/2024
Hà Nội, Quảng Ngãi
Công ty TNHH Bất động sản TSH Land
8 Tr - 10 Tr VND
20/10/2024
Hà Nội
Nhất Tín Logistics
12 - 15 triệu
31/10/2024
Hà Nội
Công Ty GENA Thái Bình Dương - Brand Lemonade
16 - 18 triệu
09/11/2024
Hà Nội
Hộ Kinh Doanh Nguyễn Bảo Yến
12 - 20 triệu VNĐ
18/10/2024
Hà Nội

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.