Trưởng Nhóm CSKH Sàn Thương Mại Điện Tử- Tiếng Anh
CÔNG TY TNHH IT COMMUNICATIONS VIỆT NAM
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 30/11/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 10 - 13 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Kinh nghiệm: 2 năm
Mô tả công việc
Quản lý hoạt động của Tổng đài viên hàng ngày
Kiểm tra chất lượng cuộc gọi của Tổng đài viên
Thực hiện công tác đào tạo cho Tổng đài viên
Hỗ trợ Tổng đài viên trong việc xử lý vấn đề
Báo cáo tình hình hoạt động của Team đến cấp trên
Phối hợp với phòng ban khác
Đề xuất các ý tưởng cải tiến cho bộ phận
Phối hợp tuyển dụng vị trí Chăm sóc khách hàng TSR của dự án cùng phòng Nhân sự
Kiểm tra chất lượng cuộc gọi của Tổng đài viên
Thực hiện công tác đào tạo cho Tổng đài viên
Hỗ trợ Tổng đài viên trong việc xử lý vấn đề
Báo cáo tình hình hoạt động của Team đến cấp trên
Phối hợp với phòng ban khác
Đề xuất các ý tưởng cải tiến cho bộ phận
Phối hợp tuyển dụng vị trí Chăm sóc khách hàng TSR của dự án cùng phòng Nhân sự
Yêu cầu
Có kinh nghiệm quản lý (ít nhất 2 năm)
Khả năng làm việc độc lập cũng như làm theo nhóm.
Khả năng thích nghi, năng động và linh hoạt.
Khả năng quản lý thời gian tốt.
Khả năng giải quyết vấn đề.
Biết đánh máy, sử dụng được Word và Excel.
Tiếng Anh hoặc tiếng Nhật ở mức giao tiếp (ưu tiên).
Khả năng làm việc độc lập cũng như làm theo nhóm.
Khả năng thích nghi, năng động và linh hoạt.
Khả năng quản lý thời gian tốt.
Khả năng giải quyết vấn đề.
Biết đánh máy, sử dụng được Word và Excel.
Tiếng Anh hoặc tiếng Nhật ở mức giao tiếp (ưu tiên).
Quyền lợi
Thu nhập ổn định: Lương thỏa thuận + Phụ cấp xăng xe.
Môi trường làm việc tốt, được đào tạo nghiệp vụ thường xuyên.
Hưởng chế độ bảo hiểm theo luật lao động.
Khám sức khỏe định kỳ.
Môi trường làm việc tốt, được đào tạo nghiệp vụ thường xuyên.
Hưởng chế độ bảo hiểm theo luật lao động.
Khám sức khỏe định kỳ.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Tầng 10 và tầng 11, Tòa nhà Văn phòng Thủy Lợi 4, 102 Nguyễn Xí, Phường 26, Bình Thạnh
Thời gian làm việc
- Từ thứ hai đến thứ bảy
- Từ 8h00 đến 17h00
- Hồ Chí Minh: Tầng 10 và tầng 11, Tòa nhà Văn phòng Thủy Lợi 4, 102 Nguyễn Xí, Phường 26, Bình Thạnh
Thời gian làm việc
- Từ thứ hai đến thứ bảy
- Từ 8h00 đến 17h00
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 13 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/11/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Lên đến 11.6 triệu VND/ tháng
18/12/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
10 triệu - 20 triệu VND/Tháng
18/12/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH IT COMMUNICATIONS VIỆT NAM
20 - 22 triệu
12/12/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
12 - 13 triệu VND
02/12/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Tiếp Vận Quốc Tế Trusttrans
Thu nhập 25-30TR
30/11/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
12 Tr - 15 Tr VND
30/12/2024
Hồ Chí Minh
Altius Link Vietnam Jsc
10 - 15 triệu
24/11/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH THỜI TRANG MAYBI
Thỏa thuận
03/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
7.9 - 8 triệu
06/12/2024
Hồ Chí Minh
Altius Link Vietnam Jsc
9 - 12 triệu
24/11/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.