Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng - Thu Nhập Upto 18 Triệu
Hạn nộp hồ sơ: 29/08/2026 (Còn 4 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Quản lý chất lượng thông tin thu thập, tiếp đón khách hàng.
Quản lý data khách hàng cũ, mới, tiềm năng và xây dựng kế hoạch sử dụng data hiệu quả theo mục tiêu kinh doanh của công ty.
Lập kế hoạch thực hiện và đảm bảo hiệu suất làm việc của nhân viên theo mục tiêu kinh doanh của công ty.
Quản lý chất lượng tư vấn và chăm sóc khách hàng, đảm bảo hiệu suất công việc của bộ phận.
Xây dựng chương trình phối hợp, đánh giá, giám sát chất lượng dịch vụ đảm bảo tỷ lệ khách hàng hài lòng và quay lại sử dụng dịch vụ theo mục tiêu công ty.
Xây dựng các quy trình tại phòng và hướng dẫn thực hiện quy trình.
Quản lý nhân sự và phát triển đội ngũ; tuyển dụng, đào tạo, hướng dẫn, giám sát, đánh giá hiệu quả hoạt động của nhân viên.
Phối hợp hiệu quả với các các đơn vị kinh doanh đảm bảo doanh thu của hệ thống.
Quản lý data khách hàng cũ, mới, tiềm năng và xây dựng kế hoạch sử dụng data hiệu quả theo mục tiêu kinh doanh của công ty.
Lập kế hoạch thực hiện và đảm bảo hiệu suất làm việc của nhân viên theo mục tiêu kinh doanh của công ty.
Quản lý chất lượng tư vấn và chăm sóc khách hàng, đảm bảo hiệu suất công việc của bộ phận.
Xây dựng chương trình phối hợp, đánh giá, giám sát chất lượng dịch vụ đảm bảo tỷ lệ khách hàng hài lòng và quay lại sử dụng dịch vụ theo mục tiêu công ty.
Xây dựng các quy trình tại phòng và hướng dẫn thực hiện quy trình.
Quản lý nhân sự và phát triển đội ngũ; tuyển dụng, đào tạo, hướng dẫn, giám sát, đánh giá hiệu quả hoạt động của nhân viên.
Phối hợp hiệu quả với các các đơn vị kinh doanh đảm bảo doanh thu của hệ thống.
Yêu cầu
Trình độ học vấn, bằng cấp chuyên môn: Đại học trở lên (các trường Điều dưỡng, y tế, dược Hoặc các chuyên ngành liên quan dịch vụ).
Kinh nghiệm: 02 năm tại vị trí tương đương trong ngành Y tế.
Kỹ năng tin học: Sử dụng thành thạo bộ Office (Word, Excel, Power Point).
Ngoại ngữ: ưu tiên sử dụng Tiếng Anh Cơ bản.
Sức khỏe/ hình thức: Tốt, ưa nhìn.
Kinh nghiệm: 02 năm tại vị trí tương đương trong ngành Y tế.
Kỹ năng tin học: Sử dụng thành thạo bộ Office (Word, Excel, Power Point).
Ngoại ngữ: ưu tiên sử dụng Tiếng Anh Cơ bản.
Sức khỏe/ hình thức: Tốt, ưa nhìn.
Quyền lợi
Thu nhập hấp dẫn từ: 14.000.000 - 18.000.000 VNĐ/ tháng.
Các khoản thưởng đa dạng: Thưởng kinh doanh, Tháng lương thứ 13, thưởng tháng, quý, năm.
Không phải trực đêm.
Được tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp, liên tục về chuyên môn và các kỹ năng giao tiếp, kỹ năng trình bày.
Làm việc tại phòng khám có công nghệ chẩn đoán hình ảnh với số lượng máy chụp cộng hưởng từ nhiều nhất Việt Nam.
Được tham gia thường xuyên các chương trình đào tạo về chuyên môn, kỹ năng mền, kỹ năng quản lý.
Phòng khám đa khoa với hơn 2000 bác sỹ hợp tác trên cả nước, tạo nên đội ngũ chuyên gia uy tín.
Được thăm khám sức khỏe miễn phí tổng quát 1 năm 1 lần tại hệ thống phòng khám đa khoa Vietlife.
Mua thuốc của Vietlife sản xuất với chính sách ưu đãi lên đến 50%.
Được tham gia các chế độ BHXH theo quy định, nhiều chính sách phúc lợi quan tâm đến người lao động.
Các khoản thưởng đa dạng: Thưởng kinh doanh, Tháng lương thứ 13, thưởng tháng, quý, năm.
Không phải trực đêm.
Được tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp, liên tục về chuyên môn và các kỹ năng giao tiếp, kỹ năng trình bày.
Làm việc tại phòng khám có công nghệ chẩn đoán hình ảnh với số lượng máy chụp cộng hưởng từ nhiều nhất Việt Nam.
Được tham gia thường xuyên các chương trình đào tạo về chuyên môn, kỹ năng mền, kỹ năng quản lý.
Phòng khám đa khoa với hơn 2000 bác sỹ hợp tác trên cả nước, tạo nên đội ngũ chuyên gia uy tín.
Được thăm khám sức khỏe miễn phí tổng quát 1 năm 1 lần tại hệ thống phòng khám đa khoa Vietlife.
Mua thuốc của Vietlife sản xuất với chính sách ưu đãi lên đến 50%.
Được tham gia các chế độ BHXH theo quy định, nhiều chính sách phúc lợi quan tâm đến người lao động.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info])
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info])
Thông tin chung
- Thu nhập: 14 - 18 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 583 Sư Vạn Hạnh, Phường Hòa Hưng, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Quận 10, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Hòa Hưng, Hồ Chí Minh)
- 1. 583 Sư Vạn Hạnh, Phường Hòa Hưng, TPHCM
- (Trước sáp nhập: Quận 10, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Hòa Hưng, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN DAIKIN AIR CONDITIONING (VIETNAM)
Hồ Chí Minh
Negotiable
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
15-17 triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN KAPLA VIETNAM
Hồ Chí Minh, Nghệ An, Phú Thọ
15 - 20 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
8 Tr - 10 Tr VND
Công ty Cổ phần Y Dược Vietlife
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 97-99 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
