Trưởng Nhóm Kinh Doanh Git (Tour Khách Đoàn - Doanh Nghiệp)

Mô tả Công việc
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Chịu trách nhiệm phát triển và quản lý toàn bộ mảng khách đoàn (GIT), khách doanh nghiệp, khách Incentive và MICE; đảm bảo doanh thu, lợi nhuận và xây dựng đội ngũ kinh doanh GIT của Pegas Vietnam.
MỤC TIÊU:
Phát triển khách hàng doanh nghiệp (B2B).
Xây dựng mạng lưới đối tác và đại lý.
Phát triển sản phẩm tour khách đoàn.
Đảm bảo doanh thu và lợi nhuận của mảng GIT.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
Phát triển khách hàng:
Tìm kiếm khách doanh nghiệp, trường học, tổ chức, hiệp hội.
Xây dựng hệ thống đại lý, DMC và đối tác.
Duy trì và mở rộng mạng lưới khách hàng GIT.
Kinh doanh:
Lập kế hoạch doanh số tháng/quý/năm.
Tư vấn và thiết kế tour theo yêu cầu.
Theo dõi quy trình: Lead → Báo giá → Chốt đoàn → Đặt cọc → Khởi hành → Chăm sóc sau tour.
Sản phẩm & Giá:
Phối hợp Điều hành xây dựng chương trình.
Tính giá, tối ưu chi phí và lợi nhuận.
Đàm phán với khách hàng và đối tác.
Điều phối:
Phối hợp Điều hành triển khai tour.
Theo dõi chất lượng dịch vụ.
Xử lý phát sinh của khách đoàn.
Báo cáo:
Báo cáo doanh số tuần/tháng/năm.
Theo dõi khách hàng và cơ hội kinh doanh.
Đề xuất giải pháp tăng doanh thu.
Đội ngũ:
Tuyển dụng, đào tạo và giao KPI.
Hỗ trợ phát triển kỹ năng bán hàng.