Trưởng/ Phó Phòng Kinh Doanh Thương Mại

I. TÓM TẮT MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC
- Tham mưu cho Ban TGĐ về chính sách kinh doanh, phương án tiếp thị và phát triển thị trường trong và ngoài nước.
- Tổ chức và quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh thương mại hàng hóa theo định hướng chiến lược của Công ty, đảm bảo đạt được các Công ty, đảm bảo đạt được các mục tiêu doanh số và hiệu quả kinh doanh.
- Phát triển và duy trì hệ thống khách hàng, kênh phân phối và quản lý nguồn cung hiệu quả."
II. CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA VỊ TRÍ CÔNG VIỆC
1. Nghiên cứu và đề xuất phương án kinh doanh
1.1 Nghiên cứu thị trường, nhu cầu và xu hướng tiêu thụ
1.2 Lập, trình duyệt và tổ chức triền khai các phương án kinh doanh phù hợp
2. Phát triển hệ thống khách hàng và kênh phân phối
2.1 Xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng, thiết lập và mở rộng các kênh phân phối trong nước và quốc tế
2.2 Duy trì quan hệ bền vững với khách hàng mục tiêu và phát triển quan hệ bền vững với khách hàng hiện hữu.
3. Lập và thực hiện kế hoạch kinh doanh
3.1 Phát triển kế hoạch kinh doanh theo từng giai đoạn
3.2 Xác định mục tiêu kinh doanh cụ thể cho từng kênh phân phối
3.3 Đề xuất chính sách giá và chương trình khuyến mãi nhằm tối ưu hóa doanh số và hiệu quả kinh doanh
4. Quản lý quan hệ khách hàng
4.1 Tổ chức hoạt động chăm sóc khách hàng
4.2 Thiết lập hệ thống thông tin phản hồi để nâng cao chất lượng dịch vụ và giữ chân khách hàng
5.Quản lý hàng hóa
5.1 Tổ chức và kiểm soát hàng hóa theo đúng yêu cầu về số lượng, chất lượng, chủng loại và các điều kiện thỏa thuận với khách hàng
5.2 Phối hợp với các phòng, ban liên quan để tối ưu hóa quy trình lưu kho và vận chuyển
6. Quản lý hiệu quả kinh doanh
6.1 Theo dõi doanh thu, chi phí, biên lợi nhuận theo từng sản phẩm/kênh bán hàng
6.2 Đảm bảo hiệu quả thương mại theo các chỉ số KOR/KPI được giao
7. Xử lý rủi ro kinh doanh
7.1 Xây dựng và triển khai kế hoạch dự phòng
7.2 Nhận diện và xử lý kịp thời các rủi ro phát sinh trong quá trình kinh doanh
8. Báo cáo và phân tích kinh doanh
8.1 Thực hiện báo cáo định kỳ/thường xuyên về kết quả kinh doanh
8.2 Phân tích dữ liệu kinh doanh để hỗ trợ việc ra quyết định của Ban TGĐ Công ty
9. Phối hợp phát triển kinh doanh nội bộ
9.1 Phối hợp với Trung tâm khai thác kinh doanh bán chéo các sản phẩm, dịch vụ khác của công ty như dịch vụ Cảng và dịch vụ Logistics
9.2 Phối hợp chặt chẽ với các phòng, ban, trung tâm trong Công ty để xử lý các nhiệm vụ theo chức năng, nhiệm vụ được giao.
10. Thực hiện các nhiệm vụ khác
10.1 Xây dựng hệ thống quy trình, quy định công việc chuyên môn.
10.2 Các công việc khác theo phân công của Ban Tổng Giám đốc..