1.1. Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh
Phân tích thị trường, đối thủ và xu hướng ngành du lịch để xây dựng kế hoạch kinh doanh ngắn hạn và dài hạn.
Đề xuất các chính sách giá, gói dịch vụ và chương trình ưu đãi phù hợp với từng mùa cao điểm/thấp điểm.
1.2. Quản lý hoạt động kinh doanh
Quản lý, điều hành và giám sát hoạt động của phòng kinh doanh: bao gồm mảng bán vé, đặt tour, dịch vụ khách đoàn, MICE, lữ hành, đại lý, OTA...
Thiết lập và phát triển mối quan hệ với các công ty du lịch, đối tác chiến lược, khách hàng tổ chức (doanh nghiệp, trường học...).
Theo dõi và đảm bảo doanh thu theo từng kênh phân phối.
1.3. Phát triển thị trường & khách hàng
Tìm kiếm, mở rộng mạng lưới đối tác trong và ngoài nước.
Tổ chức hội nghị khách hàng, tham gia các hội chợ, sự kiện du lịch để quảng bá hình ảnh Tam Chúc.
1.4. Quản lý đội ngũ
Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ
nhân viên kinh doanh.
Phân công công việc, đánh giá hiệu quả làm việc, thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm.
1.5. Báo cáo & đề xuất
Báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh, thị trường, doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi...
Đề xuất cải tiến quy trình bán hàng, chính sách hoa hồng, chính sách
chăm sóc khách hàng.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Du lịch, Marketing hoặc liên quan.
Có tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên có kinh nghiệm tại khu du lịch, khách sạn, resort quy mô lớn.
Kỹ năng quản lý, giao tiếp, đàm phán và xử lý tình huống tốt.
Có tư duy chiến lược, linh hoạt, nhạy bén với thị trường.
Ưu tiên ứng viên có mối quan hệ rộng trong ngành du lịch/lữ hành.
Địa điểm làm việc linh hoạt
