- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Lập kế hoạch, thực hiện, giám sát, báo cáo hoạt động của phòng CSKH hiệu quả và tối ưu.
- Quản lý, điều phối đơn bảo hành, nhân sự phòng bảo hành.
- Đào tạo nhân sự phòng CSKH giao tiếp với KH. Hỗ trợ NV CSKH xử lý các tình huống đặc biệt.
- Tiếp nhận, xử lý và phản hồi các vấn đề về dịch vụ bảo hành sản phẩm một cách kịp thời, hiệu quả. Nâng cao tỉ lệ hài lòng của Khách hàng đối với dịch vụ sau bán hàng của Công ty.
- Xây dựng các thủ tục, chính sách và tiêu chuẩn bảo hành sản phẩm hiệu quả.
- Chủ động đưa ra các phương án làm việc hiệu quả cho phòng CSKH và bảo hành.
- Thực hiện các công việc khác do BLĐ đưa ra.
- Quản lý, điều phối đơn bảo hành, nhân sự phòng bảo hành.
- Đào tạo nhân sự phòng CSKH giao tiếp với KH. Hỗ trợ NV CSKH xử lý các tình huống đặc biệt.
- Tiếp nhận, xử lý và phản hồi các vấn đề về dịch vụ bảo hành sản phẩm một cách kịp thời, hiệu quả. Nâng cao tỉ lệ hài lòng của Khách hàng đối với dịch vụ sau bán hàng của Công ty.
- Xây dựng các thủ tục, chính sách và tiêu chuẩn bảo hành sản phẩm hiệu quả.
- Chủ động đưa ra các phương án làm việc hiệu quả cho phòng CSKH và bảo hành.
- Thực hiện các công việc khác do BLĐ đưa ra.
Yêu cầu
- Nam/nữ từ 28 - 35 tuổi
- Có từ 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình và giải quyết vấn đề
- Kỹ năng phân tích, đánh giá và dự báo
- Khả năng quản lý tốt
- Hiểu rõ các hoạt động và sản phẩm của công ty
- Có từ 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình và giải quyết vấn đề
- Kỹ năng phân tích, đánh giá và dự báo
- Khả năng quản lý tốt
- Hiểu rõ các hoạt động và sản phẩm của công ty
Quyền lợi
- Phụ cấp ăn trưa 700.000 đồng/tháng.
- Đóng bảo hiểm đầy đủ, chế độ nghỉ lễ tết theo luật lao động và các chế độ khác.
- Được hỗ trợ tốt nhất về mọi mặt từ Công ty để thực hiện hiệu quả công việc.
- Đi du lịch, Teambuilding hàng năm
- Giờ làm việc: Sáng từ 8h-12h. Trưa 13h-17h (Thứ 7 nghỉ từ 16h)
- Đóng bảo hiểm đầy đủ, chế độ nghỉ lễ tết theo luật lao động và các chế độ khác.
- Được hỗ trợ tốt nhất về mọi mặt từ Công ty để thực hiện hiệu quả công việc.
- Đi du lịch, Teambuilding hàng năm
- Giờ làm việc: Sáng từ 8h-12h. Trưa 13h-17h (Thứ 7 nghỉ từ 16h)
Thông tin khác
Mức lương
Trên 10 triệu
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Trưởng/Phó phòng
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
2 năm
Trên 10 triệu
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Trưởng/Phó phòng
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
2 năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 05/08/2023
- Thu nhập: Trên 10 triệu
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH Jangsoo hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh, nhập khẩu ghế massage và dụng cụ thể dục thể thao tại nhà. Với đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, sản phẩm và dịch vụ uy tín, chất lượng, Jangsoo đã chiếm được sự tin tưởng, yêu thương của hàng triệu khách hàng trong...
Công ty TNHH Jangsoo hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh, nhập khẩu ghế massage và dụng cụ thể dục thể thao tại nhà. Với đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, sản phẩm và dịch vụ uy tín, chất lượng, Jangsoo đã chiếm được sự tin tưởng, yêu thương của hàng triệu khách hàng trong...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ THU CÚC
7 triệu - 15 triệu VND
16/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM
6 triệu - 7 triệu VND + Hoa hồng (Tổng thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)
11/12/2024
Hà Nội
Công ty CP VH Edtech Hùng Vương - Vuihoc.vn
7 triệu - 11 triệu VND + % KPI + Thưởng
16/12/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần MISA
Từ 8 triệu VND
04/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Chuỗi Cửa Hàng Bánh Ngọt Cao Cấp Artemis Pastry
12 - 15 triệu
04/01/2025
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ DOJI
40 triệu - 60 triệu
09/12/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Phát triển Deli Việt Nam
20 - 25 triệu
27/11/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.