Mục tiêu công việc
Chịu trách nhiệm xây dựng, triển khai và đánh giá các chương trình đào tạo nhằm nâng cao kiến thức, kỹ năng và hiệu suất làm việc của đội ngũ
nhân viên kinh doanh và
quản lý kinh doanh nội bộ, cũng như tại hệ thống Đại lý và Nhà phân phối xe ô tô điện trên toàn quốc.
Nhiệm vụ chính
Quản lý và triển khai đào tạo:
• Xây dựng kế hoạch đào tạo hằng năm và theo từng giai đoạn, phối hợp với
Giám đốc Đào tạo Kinh doanh xác định nhu cầu đào tạo.
• Trực tiếp đứng lớp giảng dạy các chương trình về sản phẩm, kỹ năng bán hàng, quy trình nghiệp vụ, kiến thức thị trường, kỹ năng quản lý.
• Tổ chức đào tạo tại trụ sở và các đại lý, nhà phân phối, đảm bảo chất lượng và tiến độ.
Phát triển nội dung và phương pháp:
• Nghiên cứu, biên soạn và thường xuyên cập nhật giáo án, tài liệu, công cụ hỗ trợ học tập.
• Ứng dụng các phương pháp đào tạo đa dạng: thuyết trình, thảo luận nhóm, case study, role-play, E-learning, Blended Learning...
Đánh giá và cải tiến:
• Thực hiện đánh giá trước - trong - sau khóa học.
• Lập báo cáo tổng kết, phân tích điểm mạnh/điểm yếu, đề xuất cải tiến để nâng cao hiệu quả đào tạo.
Quản lý và phối hợp:
• Chủ động sắp xếp, quản lý công việc cá nhân và điều phối hoạt động của phòng đào tạo.
• Hợp tác với các phòng ban, đại lý và nhà phân phối để đảm bảo tính đồng bộ trong đào tạo.
• Thường xuyên di chuyển công tác tại các đại lý/nhà phân phối trên toàn quốc.
Cập nhật kiến thức:
• Liên tục cập nhật về sản phẩm, công nghệ ô tô điện, xu hướng thị trường, kỹ năng bán hàng và phương pháp đào tạo tiên tiến.