Trưởng Phòng Dịch Vụ Chứng Khoán (Securities Service Manager)

Mô tả công việc
Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
1. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Quản lý hoạt động Dịch vụ Chứng khoán thuộc Khối OPS, bảo đảm nghiệp vụ lưu ký, thực hiện quyền, đối soát và xử lý giao dịch chính xác, an toàn, đúng hạn và tuân thủ; đồng thời nâng cao chất lượng vận hành, cải tiến quy trình và phát triển đội ngũ.
2. TRÁCH NHIỆM CHÍNH
Tổ chức, điều hành và kiểm soát nghiệp vụ lưu ký; chuyển khoản/chuyển quyền sở hữu, phong tỏa/giải tỏa, thực hiện quyền và nghiệp vụ chứng quyền có bảo đảm.
Giám sát đối soát giao dịch, số dư và dữ liệu với Sở giao dịch, VSDC và các bên liên quan; phối hợp hoàn tất thanh toán, kiểm soát hồ sơ/chứng từ và xử lý sai lệch, giao dịch ngoại lệ.
Bảo đảm tuân thủ quy định pháp luật và quy trình nội bộ; giám sát các điểm kiểm soát rủi ro, điều phối xử lý sự cố và phối hợp với Risk/Compliance/IC để khắc phục, phòng ngừa tái diễn.
Chủ trì xây dựng, chuẩn hóa và cải tiến quy trình vận hành; phối hợp với Sản phẩm, Công nghệ và các đơn vị liên quan trong nâng cấp hệ thống, tự động hóa, kiểm thử nghiệp vụ (UAT/QA-QC).
Xây dựng kế hoạch, quản lý SLA/KPI và chất lượng dịch vụ; phối hợp với các đơn vị nghiệp vụ, VSDC/Sở giao dịch và báo cáo kết quả, rủi ro, đề xuất cải tiến cho Giám đốc Vận hành Nghiệp vụ.
Phân công, giám sát, đào tạo và đánh giá đội ngũ Chuyên viên; thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.