Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng (chủ đầu tư bđs)

Công ty Cổ phần Tập đoàn Quốc tế Năm Sao
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 16/05/2024
Mức lương: 20 - 25 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Kinh nghiệm: 3 năm

Mô tả công việc

1. Chăm sóc khách hàng mua Bất động sản
- Lập và tổ chức thực hiện kế hoạch chăm sóc khách hàng hàng năm.
- Quản lý nhân sự chăm sóc khách hàng gồm: Nhân viên chăm sóc khách hàng; nhân viên thủ tục; nhân viên công nợ; nhân viên bàn giao sản phẩm ...
- Chịu trách nhiệm tuyên truyền và triển khai chính sách bán hàng mới tới toàn thể nhân viên và khách hàng.
- Hướng dẫn, đào tạo nhân viên mới; nghiệp vụ mới cho nhân viên.
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng
2. Quản lý hợp đồng mua bán sản phẩm
- Tổ chức thực hiện việc chuẩn bị giao kết, ký kết hợp đồng mua bán sản phẩm và các văn bản kèm theo
- Soát xét nội dung Hợp đồng và các văn bản kèm theo đảm tuân thủ qui trình làm việc.
3. Quản lý công nợ khách hàng
- Kiểm tra, giám sát việc theo dõi công nợ khách hàng
- Đề xuất các giải pháp xử lý nợ, ngăn ngừa việc chậm thanh toán và nợ xấu của khách hàng.
- Đảm bảo đạt KPI công nợ.
4. Quản lý bàn giao sản phẩm
- Tổ chức thực hiện việc kiểm tra,bàn giao sản phẩm cho khách hàng đúng tiến độ và qui trình làm việc.
5. Tổ chức thực hiện các dịch vụ sau bán hàng và các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

Yêu cầu công việc

1. Trình độ:
- Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế/ Quản trị Kinh doanh/ Luật
2. Kiến thức:
- Kiến thức chung về luật và dịch vụ khách hàng.
- Ưu tiên kiến thức về ngành BĐS
3. Kinh nghiệm quản lý:
- 3 năm kinh nghiệm dịch vụ khách hàng - Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh BĐS
4. Kỹ năng:
- Giao tiếp Tiếng Anh cơ bản
- Thành thạo Excel, Word, Mail merge - Lãnh đạo, lập kế hoạch, quản lý thời gian, thương lượng, thuyết phục
- Kỹ năng giao tiếp và trình bày
- Kỹ năng xử lý tình huống - Kỹ năng phân tích và ra quyết định
5. Các yêu cầu khác:
- Khả năng làm việc chủ động với áp lực cao - Khả năng phối hợp làm việc theo nhóm

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương hấp dẫn dựa trên kỹ năng và kinh nghiệm.
- Thưởng lương tháng 13 và Tết Âm lịch theo kết quả đánh giá KPI.
- Cơ hội tuyệt vời để phát triển sự nghiệp.
- Quà sinh nhật cho từng người, thưởng tiền cho người lao động nữ: 8/3; 20/10.
- Tặng quà cho con người lao động làm việc tại Công ty dưới 15 tuổi: Quốc tế Thiếu nhi, Trung Thu.
- Tiệc quanh năm: Tất niên, Giáng sinh, event sinh nhật,...
- Team Building vô cùng hoành tráng.
- Khám sức khoẻ định kì tại Bệnh viện Đa khoa Quốc tế.

Thông tin khác

Cấp bậc
Trưởng/Phó phòng
Kinh nghiệm
3 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Nộp hồ sơ liên hệ

Công ty Cổ phần Tập đoàn Quốc tế Năm Sao

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Trải qua 20 năm xây dựng và phát triển trên nền tảng là một doanh nghiệp nhỏ chuyên kinh doanh phân bón, đến nay Năm Sao là tập đoàn kinh tế lớn, hoạt động đa ngành trong các lĩnh vực: Sản xuất kinh doanh - XNK phân bón; KD Tổng kho ngoại quan; Đầu tư tài chính; Đầu tư phát triển bất động sản và du lịch khách sạn... với trên 10 công ty và chi nhánh trực thuộc tại Việt Nam, Mỹ và Campuchia. Bằng những nỗ lực vì người tiêu dùng, vì bạn hàng và không ngừng sáng tạo, đổi mới, Năm Sao đã trở thành một thương hiệu uy tín trong khu vực Đông Nam Á mang tầm quốc tế.

Trong lĩnh vực sản xuất, kinh doanh - XNK phân bón, năm 2004, Tập đoàn Quốc tế Năm Sao xây dựng Nhà máy phân bón Năm Sao & Tổng kho ngoại quan với quy mô lớn nhất Việt Nam tại Tỉnh Long An, có tổng công suất sản xuất lên 300.000 tấn/năm, được trang bị công nghệ và thiết bị hiện đại, tiên tiến nhất hiện nay cùng với việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001: 2008 nên tất cả các sản phẩm của Năm Sao đều đạt các tiêu chuẩn khắt khe nhất mà quốc tế quy định. Với uy tín thương hiệu và tinh thần cống hiến, Năm Sao là doanh nghiệp duy nhất trong lĩnh vực sản xuất phân bón được hai Chính phủ Việt Nam và Campuchia tin tưởng lựa chọn trong chương trình hợp tác đầu tư giữa hai quốc gia. Cuối năm 2009, Nhà máy phân bón Năm Sao Campuchia được xây dựng tại tỉnh Kandal, chuyên sản xuất phân bón NPK có công suất 350.000 tấn/năm (giai đoạn 1) và 500.000 tấn/năm (giai đoạn 2), tổng vốn đầu tư 65 triệu USD, được áp dụng hệ thống tối ưu hóa kho vận (Just in time) và tiêu chuẩn ISO 9001: 2008. Đây sẽ là công trình hiện đại nhất Đông Nam Á.

Bên cạnh việc sản xuất phân bón, Tập đoàn Quốc tế Năm Sao đã và đang đẩy mạnh đầu tư phát triển các dự án bất động sản lớn như: Khu biệt thự cao cấp và sân Golf có diện tích trên 400 ha tại Long An; Dự án khu dân cư, du lịch sinh thái Phước Lý trên 419ha; Khu phố thương mại Long Định; Khu đô thị Five Star; Khách sạn Beautiful Hotel, KS Green Word tiêu chuẩn 4 sao tại TP. Vũng Tàu; Dự án căn hộ cao cấp Q.7 (TP.HCM); Trung tâm Thương mại - Du lịch quốc tế Đồng Bằng Sông Hồng (Nam Định)...

Với những đóng góp to lớn cho người tiêu dùng, cho sự phát triển của cộng đồng, cho xã hội và cho đất nước, tập đoàn Năm Sao đã được Nhà nước và Chính Phủ Việt Nam và Campuchia trao tặng nhiều danh hiệu - giải thưởng, bằng khen, thương hiệu Năm sao được người tiêu dùng bình chọn và tôn vinh trong nhiều năm qua. Song hành với hoạt động kinh doanh, hàng năm, Năm Sao luôn trú trọng và phát huy truyền thống "uống nước nhớ nguồn" và "lá lành đùm lá rách" của người Việt Nam, bằng việc tài trợ và giúp đỡ cho đồng bào nghèo VN, Tổ chức thế giới, các hoạt động từ thiện, đền ơn đáp nghĩa, Tiếp sức đến trường nhiều tỷ đồng...

Đạt được những thành tựu đó phải kể đến sự đóng góp và cống hiến to lớn của Hội đồng khoa học gồm các Giáo sư - tiến sỹ, một tập thể CB - CNV đoàn kết và tâm huyết với nghề và đặc biệt là những đối tác, khách hàng đã luôn ủng hộ Năm Sao gần 20 năm qua. Ban Tổng giám đốc Tập đoàn luôn lấy yếu tố con người làm trung tâm, Năm Sao luôn đặt chữ tín lên đầu, tuân thủ pháp luật và thông lệ quốc tế, ứng dụng công nghệ quản lý tiên tiến trong quá trình sản xuất kinh doanh. Với tôn chỉ "Năm Sao - Niềm Tin Cuộc Sống", Chúng tôi cho rằng chất lượng tạo nên uy tín, tạo ra sự thịnh vượng cho doanh nghiệp. Đó là phương châm sống, là tinh thần làm việc và sự hình thành văn hóa kinh doanh của Tập Đoàn Quốc Tế Năm Sao.

Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Công ty Cổ phần Tập đoàn Quốc tế Năm Sao
Địa chỉ công ty: Phường 18, Quận 4, Tp Hồ Chí Minh

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

Công Ty TNHH Giao Nhận Quốc Tế Rồng Biển - Rồng Biển Logistics
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Nhất Tín Logistics
8 - 20 triệu
Đà Nẵng, Cần Thơ, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bến Tre, Bình Dương, Bình Phước, Đồng Nai, Kiên Giang, Long An, Sóc Trăng, Thừa Thiên Huế
CÔNG TY TNHH ZOOMLION VIỆT NAM
Từ 12,000,000 VND + Thưởng KPIs, Thưởng hiệu suất làm việc, Thưởng kết quả kinh doanh theo quý, năm (Nhiều tháng lương)
Hà Tĩnh, Kon Tum, Thừa Thiên Huế
CÔNG TY TNHH ZOOMLION VIỆT NAM
LCB >12tr vnđ + thưởng năm (nhiều tháng lương)
Hà Nội
Công ty TNHH Tư vấn Đầu tư Vĩnh Hà (YONG XIA)
10 - 25 triệu VNĐ
Bắc Ninh

Job liên quan

Công ty Cổ Phần Ứng Dụng PKH
thỏa thuận
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần công nghệ truyền thông DGroup
10 - 17 triệu
Hồ Chí Minh
Công ty CP Đầu Tư Phát Triển Pi Group
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
CÔNG TY QUỸ ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ VELACORP
15,000,000 - 20,000,000 VNĐ
Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự

Công ty Cổ Phần Ứng Dụng PKH
thỏa thuận
22/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần công nghệ truyền thông DGroup
10 - 17 triệu
11/06/2024
Hồ Chí Minh
Công ty CP Đầu Tư Phát Triển Pi Group
Thoả thuận
22/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY QUỸ ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ VELACORP
15,000,000 - 20,000,000 VNĐ
11/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Thẩm định giá Hoàng Quân
14 Tr - 18 Tr VND
05/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ CHÂU Á THÁI BÌNH DƯƠNG
$900 - $1100
10/05/2024
Hồ Chí Minh, Bình Thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG CƠ ĐIỆN HOA HỒNG
Thoả thuận
10/05/2024
Hồ Chí Minh
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN BƯU ĐIỆN LIÊN VIỆT (LPBank)
Cạnh tranh
31/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Dịch vụ Vận chuyển Dấu Chân Việt
20 - 25 triệu
31/05/2024
Hồ Chí Minh

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.