TRƯỞNG PHÒNG ĐIỀU HÀNH TOUR CHÂU ÂU
Hạn nộp hồ sơ: 15/09/2026 (Còn 26 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Trưởng phòng Điều hành phụ trách:
- Lập kế hoạch và quản lý tổng thể hoạt động điều hành tour theo tháng/quý/năm.
- Quản lý, điều phối các chương trình tour phục vụ khách quốc tế, đảm bảo đúng chương trình, tiến độ, ngân sách và tiêu chuẩn dịch vụ.
- Kiểm soát chất lượng dịch vụ: đối tác cung cấp về khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, hướng dẫn viên, điểm tham quan và các nhà cung cấp.
- Xây dựng và quản lý hệ thống dữ liệu nhà cung cấp, đối tác và dịch vụ phục vụ công tác điều hành.
- Kiểm soát chi phí, ngân sách và lợi nhuận từng chương trình tour.
- Chủ động xử lý các vấn đề phát sinh, đặc biệt với đoàn VIP, Incentive, MICE và các chương trình đặc thù.
- Đàm phán giá, xây dựng và duy trì hệ thống nhà cung cấp, đối tác ổn định và chất lượng.
- Phối hợp với Sales, Kế toán và các phòng ban để triển khai dịch vụ theo yêu cầu khách hàng.
- Nghiên cứu thị trường, cập nhật xu hướng và đề xuất sản phẩm/tuyến điểm mới.
- Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ Operation; phân công công việc và đánh giá.
- Xây dựng quy trình điều hành chuyên nghiệp, tối ưu hiệu quả và nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Theo dõi doanh thu, chi phí, lợi nhuận và báo cáo định kỳ cho Ban Giám đốc.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch - Lữ hành hoặc các ngành liên quan.
- Có tối thiểu 4 năm kinh nghiệm điều hành tour, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thị trường khách quốc tế.
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm hoặc vị trí Team Leader/Trưởng nhóm.
- Am hiểu thị trường xa Âu Úc Mỹ.
- Am hiểu Visa, Hàng không, land tour, và có khả năng mở rộng đối tác dịch vụ quốc tế.
- Có nghiệp vụ điều hành tour tốt, khả năng tổ chức và quản lý nhiều đoàn cùng lúc.
- Kỹ năng quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ tốt.
- Có khả năng kiểm soát chi phí, ngân sách và chất lượng dịch vụ.
- Kỹ năng đàm phán và xây dựng quan hệ với nhà cung cấp, đối tác quốc tế.
- Khả năng xử lý tình huống, chịu áp lực cao và giải quyết vấn đề nhanh chóng.
- Tiếng Anh giao tiếp và email tốt; biết thêm ngoại ngữ là lợi thế.
- Có đạo đức nghề nghiệp, tinh thần trách nhiệm và định hướng gắn bó lâu dài.
Quyền lợi
Thu nhập
- Lương + Thưởng KPI/ hiệu quả kinh doanh.
- Thưởng lễ, Tết và các chương trình incentive theo kết quả.
- Thưởng theo hiệu quả vận hành và đóng góp phát triển sản phẩm/quy trình.
- Thu nhập theo năng lực và kết quả thực tế.
Quyền lợi
- Được Ban Giám đốc hỗ trợ trong việc xây dựng hệ thống vận hành chuyên nghiệp.
- Cơ hội tham gia các chương trình khảo sát tuyến điểm, famtrip và đồng hành các đoàn tour trong nước/quốc tế.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và có yếu tố quốc tế.
- Cơ hội xây dựng và phát triển đội ngũ Operation.
- Cơ hội thăng tiến theo năng lực.
- Chế độ BHXH, BHYT và phúc lợi theo quy định.
Thông tin chung
- Thu nhập: 25 triệu VND
Nơi làm việc
- 105F Ngô Quyền, Phường Chợ Lớn
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH Bệnh Viện Thẩm Mỹ Á Âu
Hồ Chí Minh
Từ 25 - 35 triệu VND
Công ty TNHH Thương Mại ATS Việt Nam
Hồ Chí Minh
15-25 triệu VND/tháng
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI ĐIỆN XANH
Hồ Chí Minh
35000000-40000000 VND
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ DU LỊCH THUẬN PHONG
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 105F Ngô Quyền, Phường Chợ Lớn, HCM
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
