Trưởng phòng Hạ tầng và Hỗ trợ người dùng
Hạn nộp hồ sơ: 16/10/2026 (Còn 25 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Quản lý Hạ tầng IT: Giám sát, bảo trì và nâng cấp toàn bộ hệ thống máy chủ (servers), mạng lưới (networking), trung tâm dữ liệu (data center), hệ thống lưu trữ và các thiết bị ngoại vi.
Quản lý Đội ngũ Hỗ trợ (Helpdesk/Service Desk): Điều hành đội ngũ kỹ thuật viên tiếp nhận phản hồi, khắc phục sự cố phần cứng, phần mềm và thiết bị văn phòng cho người dùng nội bộ hoặc khách hàng.
Bảo mật & Tối ưu hóa: Phối hợp triển khai các biện pháp bảo mật thông tin, sao lưu dữ liệu (backup), và lập kế hoạch ứng phó sự cố (disaster recovery).
Quản lý Ngân sách & Tài sản: Lập kế hoạch mua sắm thiết bị công nghệ, quản lý bản quyền phần mềm (license), và tối ưu hóa chi phí vận hành phần cứng.
Xây dựng Quy trình (SLA): Thiết lập và giám sát các cam kết chất lượng dịch vụ (Service Level Agreements) để đảm bảo thời gian xử lý sự cố đạt tiêu chuẩn.
Quản lý Hạ tầng IT: Giám sát, bảo trì và nâng cấp toàn bộ hệ thống máy chủ (servers), mạng lưới (networking), trung tâm dữ liệu (data center), hệ thống lưu trữ và các thiết bị ngoại vi.
Quản lý Đội ngũ Hỗ trợ (Helpdesk/Service Desk): Điều hành đội ngũ kỹ thuật viên tiếp nhận phản hồi, khắc phục sự cố phần cứng, phần mềm và thiết bị văn phòng cho người dùng nội bộ hoặc khách hàng.
Bảo mật & Tối ưu hóa: Phối hợp triển khai các biện pháp bảo mật thông tin, sao lưu dữ liệu (backup), và lập kế hoạch ứng phó sự cố (disaster recovery).
Quản lý Ngân sách & Tài sản: Lập kế hoạch mua sắm thiết bị công nghệ, quản lý bản quyền phần mềm (license), và tối ưu hóa chi phí vận hành phần cứng.
Xây dựng Quy trình (SLA): Thiết lập và giám sát các cam kết chất lượng dịch vụ (Service Level Agreements) để đảm bảo thời gian xử lý sự cố đạt tiêu chuẩn.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT, Khoa học máy tính hoặc Điện tử viễn thông. Có các chứng chỉ quốc tế là lợi thế lớn (ví dụ: CCNA/CCNP, MCSA/MCSE, AWS/Azure, ITIL Framework).
Kinh nghiệm: Thường yêu cầu tối nhất từ 3-5 năm kinh nghiệm trong mảng quản trị hệ thống hoặc hỗ trợ kỹ thuật, trong đó có ít nhất 1-2 năm ở vị trí quản lý nhóm (Team Lead/Supervisor).
Kỹ năng quản lý: Khả năng điều phối công việc, đánh giá hiệu suất nhân viên và giải quyết xung đột đột xuất.
Chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT, Khoa học máy tính hoặc Điện tử viễn thông. Có các chứng chỉ quốc tế là lợi thế lớn (ví dụ: CCNA/CCNP, MCSA/MCSE, AWS/Azure, ITIL Framework).
Kinh nghiệm: Thường yêu cầu tối nhất từ 3-5 năm kinh nghiệm trong mảng quản trị hệ thống hoặc hỗ trợ kỹ thuật, trong đó có ít nhất 1-2 năm ở vị trí quản lý nhóm (Team Lead/Supervisor).
Kỹ năng quản lý: Khả năng điều phối công việc, đánh giá hiệu suất nhân viên và giải quyết xung đột đột xuất.
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Xe đưa đón
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Xe đưa đón
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
CLB thể thao
Thông tin chung
- Thu nhập: Cạnh tranh
Nơi làm việc
- Tòa nhà VMT, 1 Ngõ 82 Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hà Nội, Bắc Ninh, Hải Dương
Thỏa thuận
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hà Nội
40 - 65 triệu VNĐ
Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Và Sản Xuất Chính Phát
Hà Nội
50tr-60tr ₫/tháng
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ DOJI
Hà Nội
20 triệu - 30 triệu
Công ty cổ phần TCR Distributing
Hà Nội
30 - 50 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THIÊN THỦY MỘC
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tòa nhà VMT, Số 1, ngõ 82 phố Duy Tân, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Mỹ phẩm - Trang sức, Kinh doanh
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu