Trưởng Phòng Kinh Doanh Dịch Vụ Bảo Dưỡng Máy CNC | HCM | Thu Nhập Hấp Dẫn
Hạn nộp hồ sơ: 13/09/2026 (Còn 14 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Xây dựng và quản lý hoạt động dịch vụ sau bán hàng cho toàn bộ khách hàng sử dụng máy CNC.
Xây dựng chương trình bảo dưỡng định kỳ năm 2, năm 3, năm 4 và năm 5.
Thiết lập quy trình chăm sóc khách hàng sau bàn giao máy.
Quản lý đội ngũ kỹ thuật bảo trì, bảo dưỡng và sửa chữa.
Theo dõi lịch bảo dưỡng của toàn bộ khách hàng trên CRM/ERP.
Xây dựng các gói dịch vụ bảo dưỡng, kiểm tra máy, hiệu chuẩn và sửa chữa.
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, đảm bảo mức độ hài lòng của khách hàng.
Phối hợp với Sales để gia tăng doanh thu dịch vụ và phụ tùng.
Xây dựng KPI về chất lượng dịch vụ, tốc độ phản hồi và tỷ lệ gia hạn hợp đồng.
Xây dựng chương trình bảo dưỡng định kỳ năm 2, năm 3, năm 4 và năm 5.
Thiết lập quy trình chăm sóc khách hàng sau bàn giao máy.
Quản lý đội ngũ kỹ thuật bảo trì, bảo dưỡng và sửa chữa.
Theo dõi lịch bảo dưỡng của toàn bộ khách hàng trên CRM/ERP.
Xây dựng các gói dịch vụ bảo dưỡng, kiểm tra máy, hiệu chuẩn và sửa chữa.
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, đảm bảo mức độ hài lòng của khách hàng.
Phối hợp với Sales để gia tăng doanh thu dịch vụ và phụ tùng.
Xây dựng KPI về chất lượng dịch vụ, tốc độ phản hồi và tỷ lệ gia hạn hợp đồng.
Yêu cầu
Có kinh nghiệm quản lý dịch vụ khách hàng hoặc vận hành dịch vụ.
Ưu tiên ứng viên từ:
VinFast
Vingroup
Thế Giới Di Động
Điện Máy Xanh
Tư duy xây dựng hệ thống dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Kỹ năng quản lý đội ngũ và vận hành KPI.
Ưu tiên ứng viên từ:
VinFast
Vingroup
Thế Giới Di Động
Điện Máy Xanh
Tư duy xây dựng hệ thống dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Kỹ năng quản lý đội ngũ và vận hành KPI.
Quyền lợi
• Thu nhập cạnh tranh, tương xứng với năng lực và kết quả công việc.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, đồng nghiệp thân thiện và luôn sẵn sàng hỗ trợ.
• Cơ hội học hỏi, phát triển kỹ năng chuyên môn và lộ trình thăng tiến rõ ràng.
• Được tham gia các chương trình đào tạo nội bộ, nâng cao kiến thức và năng lực nghề nghiệp.
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
• Thưởng các dịp Lễ, Tết, sinh nhật, cùng nhiều chính sách phúc lợi hấp dẫn khác.
• Tham gia du lịch, team building và các hoạt động gắn kết nhân viên hằng năm.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, đồng nghiệp thân thiện và luôn sẵn sàng hỗ trợ.
• Cơ hội học hỏi, phát triển kỹ năng chuyên môn và lộ trình thăng tiến rõ ràng.
• Được tham gia các chương trình đào tạo nội bộ, nâng cao kiến thức và năng lực nghề nghiệp.
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
• Thưởng các dịp Lễ, Tết, sinh nhật, cùng nhiều chính sách phúc lợi hấp dẫn khác.
• Tham gia du lịch, team building và các hoạt động gắn kết nhân viên hằng năm.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 làm việc cách tuần
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 làm việc cách tuần
Thông tin chung
- Thu nhập: 30 - 50 triệu
Nơi làm việc
- 197 Võ Văn Bích, Xã Tân Thạnh Đông, Huyện Củ Chi, Thành phố Hồ Chí Minh
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ HẢI SẢN HOÀNG GIA
Hồ Chí Minh, Long An
Cạnh tranh
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ ĐỊA ỐC PQR
Hồ Chí Minh
8 - 12 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
1.400 - 1.400 USD
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DƯỢC PHẨM HTP
Hồ Chí Minh
30 - 35 triệu
CÔNG TY TNHH MTV KỸ THUẬT TÚ LỘC
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 451 Lý Thường Kiệt, Phường Tân Hòa, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: Kỹ thuật, Kinh doanh, Trang thiết bị công nghiệp, Cơ khí - Chế tạo
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Trưởng Nhóm Cửa Hàng Khu Vui Chơi | Thu Nhập 9-10 Triệu | Nghỉ 2 Ngày/Tuần
Aeon Fantasy Vietnam Co.,ltd.
Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Hải Dương, Hưng Yên, Long An, Tây Ninh
9 - 10 triệu VND
Trưởng Nhóm Kinh Doanh - Leader Sales Ngành F&B (Máy Pha Cà Phê / Trà / Nguyên Liệu Pha Chế)
Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Uni Việt Nam
Hồ Chí Minh
Thoả thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu