YÊU CẦU CÔNG VIỆC - Trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành Kinh tế đối ngoại/ Ngoại thương/ Logistics là lợi thế ....
- Kinh nghiệm:
- Am hiểu lĩnh vực công ty đang hoạt động
- Có năng lực quản trị & phát triển đội ngũ
- Có nhiều ý tưởng kinh doanh đem lại lợi nhuận tốt cho bản thân và công ty
- Kỹ năng kiến thức liên quan:
- Nền tảng kiến thức về freight forwarding & logistics
- Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc
- Thành thạo Microsoft Office, hệ thống quản trị nội dung và nền tảng truyền thông xã hội (Facebook, Instagram, v.v.).
- Tiếng Anh giao tiếp
NHIỆM VỤ CỤ THỂ 1. Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh - Phân tích thị trường logistics, xác định các phân khúc khách hàng tiềm năng .
- Đề xuất và triển khai các kế hoạch mở rộng thị phần, phát triển dịch vụ (vận tải đường bộ, đường biển, đường hàng không, dịch vụ kho bãi, khai báo hải quan, v.v.).
- Xây dựng và thực hiện kế hoạch kinh doanh quý/năm, phân bổ chỉ tiêu doanh số cho từng nhân viên kinh doanh.
- Định kỳ đánh giá hiệu quả chiến lược và điều chỉnh cho phù hợp với tình hình thị trường và năng lực công ty.
2. Quản lý và phát triển đội ngũ kinh doanh - Tuyển dụng, đào tạo và dẫn dắt đội ngũ sales chuyên nghiệp, có kiến thức chuyên môn về logistics.
- Thiết lập KPIs, giám sát và đánh giá hiệu suất cá nhân và đội nhóm.
- Xây dựng văn hóa làm việc tích cực, tinh thần cộng tác và hướng tới mục tiêu chung.
- Đào tạo kỹ năng bán hàng, đàm phán, chăm sóc khách hàng, và kiến thức dịch vụ logistics cho nhân viên.
3. Phát triển khách hàng và mở rộng hệ thống đối tác, khách hàng
- Tìm kiếm và tiếp cận các khách hàng mới thông qua các kênh như cold call, hội chợ triển lãm, mối quan hệ đối tác, nền tảng số,...
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với các khách hàng hiện tại, đảm bảo sự hài lòng và tỷ lệ tái sử dụng dịch vụ cao.
- Trực tiếp tham gia vào các cuộc gặp gỡ, thương thảo hợp đồng, giải quyết khiếu nại và hỗ trợ xử lý các yêu cầu đặc biệt từ khách hàng.
- Dẫn dắt, tư vấn đội ngũ mở rộng gặp gỡ khách hàng
- Chịu trách nhiệm KPI của cá nhân và team
4. Phối hợp nội bộ và cải tiến dịch vụ
- Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban vận hành, chăm sóc khách hàng, kế toán... để đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
- Ghi nhận các phản hồi từ khách hàng, đánh giá hiệu quả dịch vụ và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng.
- Tham gia xây dựng chính sách giá, cơ chế, tối ưu hiệu quả kinh doanh.
5. Báo cáo và phân tích số liệu
- Thực hiện báo cáo định kỳ (tuần/tháng/quý/năm) về doanh số, hiệu suất bán hàng, tình hình khách hàng.
- Phân tích dữ liệu bán hàng, thị trường, hành vi khách hàng để đưa ra chiến lược phù hợp.
- Cập nhật kịp thời các biến động trong ngành logistics để tham mưu cho Ban Giám đốc về hướng đi chiến lược.
CHẾ ĐỘ VÀ QUYỀN LỢI - Lương: 8tr - 20tr/tháng + thưởng + hoa hồng. (Thu nhập không giới hạn, tùy năng lực)
- Xét tăng lương 1 lần/năm,lương tháng 13.
- Thưởng nóng, thưởng doanh thu, thưởng doanhsố...
- Thưởng các ngày Lễ, Tết, sinh nhật, trợ cấp,...
- Chế độ BHXH đầy đủ theo quy định của Nhà nước
- Đi du lịch trong ngoài nước hàng năm, teambuilding,...
- Công ty cung cấp laptopvà điện thoại, văn phòng phẩm... phục vụ cho công việc.
THỜI GIAN LÀM VIỆC: Thứ hai đến thứ sáu, sáng từ 09h00- 12h00, chiều từ 13h00 đến 17h00.
