Mô tả Công việc
ü Xây dựng, triển khai và quản lý chiến lược kinh doanh TMĐT tổng thể trên các kênh Shopee, TikTok, Facebook, Website, đảm bảo phù hợp với mục tiêu chung của công ty.
ü Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh số (GMV), lợi nhuận và thị phần (nếu có) từ các kênh bán hàng online.
ü Lập kế hoạch và quản lý ngân sách hoạt động cho bộ phận TMĐT.
ü Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng ngành TMĐT tại Việt Nam để đưa ra các định hướng chiến lược phù hợp.
ü Quản lý, đào tạo, phát triển và đánh giá hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân sự TMĐT.
ü Thiết lập các chỉ số đo lường hiệu quả (KPIs) cho bộ phận và từng vị trí; theo dõi, phân tích và đánh giá hiệu quả hoạt động tổng thể (GMV, ROI, CLTV, CAC).
ü Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác (Marketing, Sales truyền thống, Kho vận, Tài chính) để đảm bảo sự đồng bộ và hiệu quả trong hoạt động.
ü Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đối tác quan trọng (sàn TMĐT, đơn vị vận chuyển, agency...).
ü Báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động và hiệu quả kinh doanh TMĐT cho Ban lãnh đạo.
ü Thị phần trên các sàn TMĐT (nếu có thể đo lường).
Chuyên viên Quảng cáo Đa kênh (Ads Specialist) Mô tả Công việc (MTCV): Lên kế hoạch chi tiết, thiết lập (setup), triển khai và quản lý các chiến dịch quảng cáo trả tiền (Paid Ads) trên các nền tảng: Facebook Ads, Google Ads (Search, Display, Shopping), TikTok Ads, Shopee Ads.
ü Theo dõi, phân tích liên tục các chỉ số hiệu quả quảng cáo (Impression, Click, CTR, Conversion, CVR, CPA/CPO, ROAS) để thực hiện tối ưu hóa hàng ngày/hàng tuần.
ü Quản lý và tối ưu hóa ngân sách quảng cáo được phân bổ cho từng kênh, từng chiến dịch, đảm bảo đạt mục tiêu về hiệu quả chi phí (CPA/CPO) và lợi tức đầu tư (ROAS).
ü Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Content và Design để yêu cầu và đóng góp ý tưởng cho việc sản xuất các nội dung quảng cáo (hình ảnh, video, text) phù hợp và hấp dẫn.
ü Thực hiện A/B testing và các thử nghiệm khác đối với mẫu quảng cáo, nhóm đối tượng mục tiêu, trang đích (landing page), chiến lược đặt giá thầu (bidding) để tìm ra phương án hiệu quả nhất.
ü Nghiên cứu từ khóa (keyword research) cho các chiến dịch Google Search Ads. Theo dõi và cập nhật liên tục các thay đổi về thuật toán, chính sách quảng cáo, các định dạng và công cụ quảng cáo mới của các nền tảng (Facebook, Google, TikTok, Shopee).
ü Lập báo cáo định kỳ về hiệu quả các chiến dịch quảng cáo, đưa ra nhận định và đề xuất cải thiện..
Yêu Cầu Công Việc
*Kinh nghiệm - Kỹ năng
ü Trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Marketing, Thương mại Điện tử hoặc các lĩnh vực liên quan.
ü Kinh nghiệm: Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực TMĐT hoặc
Digital Marketing, trong đó có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý hoặc tương đương.
ü Kiến thức: Am hiểu sâu sắc về hệ sinh thái TMĐT tại Việt Nam, đặc biệt là các nền tảng Shopee, TikTok, Facebook và cách vận hành website bán hàng. Có kiến thức vững chắc về Digital Marketing (SEO, SEM, Social Media, Content, Email Marketing), phân tích dữ liệu và các mô hình kinh doanh online.
ü Kỹ năng: Tư duy chiến lược sắc bén; Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội nhóm; Kỹ năng phân tích dữ liệu và ra quyết định dựa trên dữ liệu; Kỹ năng lập kế hoạch và
quản lý dự án; Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xây dựng mối quan hệ tốt..
ü Có khả năng tuyển dụng nhân sự thuộc bộ phận phụ trách
* Quyền lợi
ü Thu nhập:
+ Lương cứng: Thoả thuận + Thưởng doanh số
+ Thưởng lương tháng 13 + thưởng lợi nhuận
ü Được hưởng chế độ nghỉ ngày lễ ngày Tết theo quy định, đóng BHXH đầy đủ.
ü Làm việc trong môi trường thoải mái, chuyên nghiệp, năng động.
ü Được nghỉ mát 1 năm/lần, các sự kiện team building, đào tạo do công ty tổ chức.
ü Nghỉ phép, nghỉ lễ, làm thêm giờ theo quy định của pháp luật..
