- Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng, khách hàng có nhu cầu in ấn bao bì giấy: hộp giấy, túi giấy, tem nhãn cuộn, tem nhãn tờ, catalogue ...
- Đàm phán, tư vấn, thuyết phục khách hàng, thương lượng, ký kết hợp đồng với khách hàng.
- Thực hiện bán hàng, theo dõi công nợ sau bán hàng.
- Thực hiện kế hoạch
chăm sóc khách hàng định kỳ.
- Xây dựng, phát triển và quản lý đội ngũ kinh doanh.
- Soạn kịch bản bán hàng và đào tạo cho nhân viên.
- Đảm bảo chỉ tiêu doanh số, mở rộng thị phần và khách hàng mục tiêu.
- Duy trì chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng, tăng tỷ lệ khách hàng quay lại.
- Lập kế hoạch bán hàng tháng/quý/năm và tổ chức triển khai cho nhóm sales.
- Thiết lập chỉ tiêu doanh số, KPIs cho
nhân viên kinh doanh, theo dõi và đánh giá hiệu quả làm việc.
- Phân tích thị trường, đối thủ và đề xuất các chiến lược kinh doanh phù hợp.
- Duy trì, chăm sóc, khai thác tệp khách hàng cũ.
- Tư vấn giải pháp in ấn, bao bì phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận Thiết kế - Sản xuất - Kỹ thuật để đảm bảo tiến độ, chất lượng sản phẩm.
- Xử lý các tình huống phát sinh, phản hồi khiếu nại từ khách hàng.
- Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho Ban Giám đốc.
- Đề xuất chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng, giải pháp tăng doanh thu
*Quyền hạn:
- Xây dựng & phê duyệt chiến lược bán hàng
- Quản lý & phân bổ ngân sách bán hàng
- Thương thảo & ký kết hợp đồng
-
Quản trị nhân sự Sales
- Truy cập & khai thác dữ liệu kinh doanh
- Đề xuất đầu tư công nghệ & công cụ bán hàng
- Kiểm soát tuân thủ quy trình bán hàng
