Mục tiêu: Dẫn dắt hoạt động kinh doanh nội địa & xuất khẩu; phát triển thị trường và đội ngũ; đảm bảo doanh số - khách hàng - tăng trưởng bền vững cho các dòng sản phẩm cà phê hòa tan và rang xay
A. Quản lý - Chiến lược
Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh theo từng kênh (Horeca, retail, online, phân phối, xuất khẩu).
Xác lập KPI, phân bổ mục tiêu, giám sát tiến độ và hiệu suất đội ngũ Sales.
Nghiên cứu thị trường, đối thủ, xu hướng cà phê; đề xuất chiến lược giá, chương trình hỗ trợ bán, chính sách đại lý - kênh phân phối.
Báo cáo định kỳ (tuần/tháng/quý) về doanh số, dòng sản phẩm, kênh bán, dự báo bán hàng.
B. Phát triển thị trường
Chủ động tìm kiếm và mở mới khách hàng: nhà hàng, quán cà phê, retail, siêu thị mini, kênh online, đối tác phân phối.
Gặp gỡ - demo sản phẩm - thuyết trình - đàm phán - ký hợp đồng.
Duy trì và
chăm sóc khách hàng hiện có; đảm bảo sự hài lòng và ổn định doanh số.
Khảo sát thị trường, đánh giá sức mua, đề xuất chiến lược bán hàng theo khu vực/nhóm sản phẩm.
C. Vận hành - Phối hợp nội bộ
Kết nối Marketing để triển khai POSM, khuyến mãi, trưng bày, sampling.
Phối hợp Sản xuất - Kho - Logistics để đảm bảo:
Dữ liệu tồn kho chính xác
Hàng hóa đúng chất lượng - đúng tiến độ
Giá - mã hàng - bao bì đồng bộ
Hỗ trợ xử lý phản hồi khách, khiếu nại, yêu cầu đặc biệt của đối tác trong - ngoài nước.
D. Quản lý hệ thống dữ liệu
Sử dụng CRM/báo cáo để theo dõi pipeline, lịch sử khách hàng, chi phí bán hàng.
Phân tích hiệu quả theo kênh - sản phẩm - khu vực để đề xuất cải thiện.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh doanh, Quản trị, Marketing hoặc liên quan.
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm vị trí
Sales Manager/Business Manager ngành FMCG/F&B; ưu tiên có kinh nghiệm cà phê.
Thành thạo các kỹ năng: quản lý, đàm phán, lập kế hoạch, phân tích báo cáo, trình bày sản phẩm, thủ tục xuất khẩu
Có kinh nghiệm xây dựng - quản lý đội ngũ và đạt KPI ổn định.
Am hiểu các kênh bán hàng: Horeca, Retail, Online, Distrib, đặc biệt là mảng cà phê hòa tan & rang xay.
Tiếng Anh tốt để làm việc với khách hàng xuất khẩu.
Sẵn sàng di chuyển thị trường, chịu áp lực mục tiêu.
Biết sử dụng CRM, Excel, công cụ quản lý doanh số là lợi thế.
Thu nhập cạnh tranh (lương cứng + thưởng doanh số + thưởng KPI).
Môi trường năng động trong ngành cà phê đang phát triển mạnh.
Được đào tạo thêm về sản phẩm, quy trình sản xuất, thị trường FMCG.
BHXH, thưởng lễ Tết, thưởng năm theo chính sách công ty.