Trưởng Phòng Kinh Doanh

I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Xây dựng chiến lược kinh doanh đẩy bán Tour nước ngoài theo định hướng phát triển của công ty.
- Lập và triển khai kế hoạch kinh doanh theo tháng, quý, năm.
- Phát triển khách hàng & đối tác: Tìm kiếm, mở rộng hệ thống khách hàng: cá nhân, nhóm, doanh nghiệp, hội đoàn...
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đại lý, đối tác quốc tế.
- Tuyển dụng, đào tạo và giám sát đội ngũ nhân viên kinh doanh, phân công chỉ tiêu, giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc của đội nhóm, hỗ trợ nhân viên trong quá trình tư vấn, chốt sale các sản phẩm tour.
- Theo dõi, đánh giá hiệu quả công việc, kịp thời điều chỉnh và hỗ trợ đội nhóm.
- Phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh để đề xuất sản phẩm và chiến lược phù hợp.
- Tìm kiếm, xây dựng và phát triển mối quan hệ với đối tác quốc tế (đại lý, nhà cung cấp dịch vụ nước ngoài).
- Phối hợp với phòng điều hành, phòng marketing để thiết kế các tour mới hấp dẫn, phù hợp xu hướng.
- Trực tiếp tham gia đàm phán, ký kết các hợp đồng lớn. Xử lý các sự cố phát sinh, khiếu nại của khách hàng liên quan.
- Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho Ban Giám Đốc.
- Phân tích dữ liệu doanh thu, hiệu quả chiến dịch và đề xuất cải tiến.