Đảm bảo hệ thống Nhân sự của Công ty được xây dựng, vận hành và cải tiến hiệu quả, phù hợp với định hướng phát triển dài hạn và đặc thù ngành dịch vụ lưu trú - du lịch.
1. Quản trị hệ thống nhân sự toàn Công ty:
- Xây dựng, cải tiến hệ thống quy trình, quy chế, chính sách nhân sự phù hợp với đặc thù từng đơn vị dịch vụ: khách sạn, resort, travel,...
- Tổ chức triển khai đồng bộ các mảng: Tuyển dụng - Đào tạo - Lương thưởng - Pháp chế lao động - Văn hóa doanh nghiệp.
- Giám sát và đảm bảo tính nhất quán, minh bạch, tuân thủ pháp luật trong toàn bộ hoạt động nhân sự tại các cơ sở thành viên.
2. Tuyển dụng & phát triển nguồn nhân lực
- Phối hợp cùng các Giám đốc bộ phận để xây dựng kế hoạch nhân sự ngắn & dài hạn.
- Xây dựng hệ thống đánh giá, lộ trình nghề nghiệp - phát triển đội ngũ kế thừa tại các cơ sở.
3. Quản lý hiệu suất - dữ liệu nhân sự
- Triển khai hệ thống đánh giá KPIs/Hiệu suất công việc định kỳ.
- Báo cáo biến động nhân sự, phân tích dữ liệu phục vụ chiến lược nhân sự toàn Tập đoàn.
- Đề xuất các chính sách giữ chân, nâng cao trải nghiệm nhân viên.
4. Văn hóa & truyền thông nội bộ
- Phát triển chương trình văn hóa doanh nghiệp gắn với giá trị cốt lõi.
- Triển khai truyền thông nội bộ, khảo sát mức độ hài lòng nhân viên, kênh phản hồi đa chiều.
5. Vai trò tư vấn và hỗ trợ lãnh đạo
- Là đối tác nhân sự chiến lược của Ban Lãnh đạo, hỗ trợ hoạch định nhân sự theo từng giai đoạn mở rộng.
- Tham gia vào các dự án cải tổ, mở mới cơ sở, tư vấn các vấn đề liên quan đến nhân sự & tổ chức.