Trưởng Phòng Nhân Sự

1. Mục tiêu vị trí:
Quản lý và kiểm soát toàn bộ hoạt động nhân sự của công ty, đảm bảo:
• Đủ nhân sự phục vụ vận hành
• Ổn định nhân sự, giảm tỷ lệ nghỉ việc
• Kiểm soát chi phí nhân sự
• Xây dựng hệ thống nhân sự phù hợp quy mô và tốc độ phát triển
2. Mô tả công việc:
2.1 Hoạch định & kiểm soát nhân sự
• Xây dựng kế hoạch nhân sự theo tháng/quý/năm
• Kiểm soát biến động nhân sự toàn công ty
• Đề xuất điều chỉnh định biên theo nhu cầu vận hành
2.2. Tổ chức và kiểm soát tuyển dụng
• Tổ chức tuyển dụng toàn công ty (trọng tâm: tài xế, vận hành)
• Kiểm soát tiến độ và chất lượng tuyển dụng
• Đánh giá hiệu quả kênh tuyển dụng và tối ưu
2.3. Quản lý lương - thưởng - chi phí nhân sự
• Kiểm soát công tác tính lương đảm bảo chính xác, đúng hạn
• Theo dõi và kiểm soát quỹ lương
• Phân tích chi phí nhân sự theo từng bộ phận
2.4. Xây dựng và vận hành hệ thống KPI
• Xây dựng KPI cho các vị trí
• Kiểm soát việc đánh giá hiệu suất
• Đề xuất điều chỉnh KPI phù hợp thực tế
2.5. Quan hệ lao động & kỷ luật
• Chủ trì xử lý vi phạm kỷ luật lao động
• Giải quyết tranh chấp, khiếu nại
• Đảm bảo tuân thủ Luật Lao động và nội quy công ty
2.6. Xây dựng hệ thống quản trị nhân sự
• Chuẩn hóa quy trình: tuyển dụng, lương, đánh giá
• Xây dựng và quản lý dữ liệu nhân sự (master data)
• Đề xuất cải tiến và ứng dụng công cụ quản lý
2.7. Báo cáo & phân tích nhân sự
• Báo cáo định kỳ: headcount, tuyển dụng, nghỉ việc
• Phân tích xu hướng và đề xuất giải pháp
2.8. Đào tạo & phát triển nhân sự
• Xây dựng kế hoạch đào tạo theo tháng/quý/năm
• Tổ chức đào tạo hội nhập cho nhân sự mới
• Phối hợp các bộ phận (điều phối, kỹ thuật, vận hành) để đào tạo:
o Tài xế (quy trình, kỷ luật, an toàn)
o Nhân sự văn phòng (quy trình, KPI, hệ thống)
• Xây dựng lộ trình phát triển cho nhân sự chủ chốt
• Đánh giá hiệu quả đào tạo và cải tiến chương trình
2.9. Quản lý đội ngũ HR
• Phân công và kiểm soát công việc trong phòng
• Đào tạo và phát triển nhân sự HR
3. Quyền hạn:
• Được quyền tổ chức và kiểm soát công tác tuyển dụng theo kế hoạch
• Được quyền đề xuất và tham gia xây dựng chính sách lương, thưởng, nhân sự.
• Chủ trì xử lý kỷ luật lao động theo quy định công ty
• Quản lý, đánh giá nhân sự phòng HR
• Tham mưu trực tiếp cho Ban Giám đốc về chiến lược nhân sự