Trưởng Phòng QA (QA Manager)

1. Tiêu chuẩn chứng nhận:
- Xây dựng và hỗ trợ các phòng ban xây dựng tài liệu vận hành đáp ứng các tiêu chuẩn: ISO, BSCI, CTPAT, FSC, FSSC, BRC và các tiêu chuẩn trong tương lai theo nhu cầu phát triển thực tế.
- Triển khai các tài liệu tới các phòng ban và kiểm soát hồ sơ theo các tiêu chuẩn trên.
- Tiếp đón và khắc phục các lỗi khi các tổ chức đánh giá tiêu chuẩn, các đối tác kinh doanh, các auditor của khách hàng sang đánh giá hệ thống.
- Phối hợp các NCC cung cấp các hồ sơ tài liệu theo yêu cầu của khách hàng (TDS, SDS, MSDS và các chứng nhận ATVSTP)
2. Kiểm soát và đảm bảo chất lượng của sản phẩm
- Xây dựng các tiêu chuẩn, hướng dẫn kiểm tra và biểu mẫu kiểm tra của bộ phận chất lượng (IQC, PQC, OQC)
- Kiểm soát chất lượng sản phẩm để đảm bảo chúng tuân thủ đúng các quy định và tiêu chuẩn. Xử lý và ra các quyết định cho các sự cố chất lượng phát sinh từ đầu vào, các công đoạn sản xuất và đầu ra.
- Chốt duyệt chất lượng hàng làm mẫu lần đầu gửi khách hàng hoặc hàng mới lên máy cho Sản xuất.
- Test thử nghiệm các nguyên liệu mới (keo, mực, giấy) theo yêu cầu/nhu cầu thực tế
- Test và lập bảng test gửi khách hàng khi có yêu cầu về NVL và thành phẩm.
- Chịu trách nhiệm duy trì hồ sơ phòng đáp ứng tiêu chuẩn và chuyên môn.
- Tiếp nhận và giải quyết các ý kiến, mong muốn của khách hàng về chất lượng sản phẩm và mong muốn về việc cải tiến thực hiện hệ thống quản lý chất lượng của các phòng ban khác.
- Lập hồ sơ các vấn đề liên quan đến sản phẩm, quá trình và hệ thống chất lượng
- Tiến hành đánh giá chất lượng định kỳ.
3. Tuyển dụng, quản lý, đào tạo, định hướng phát triển nhân sự phòng:
- Đào tạo QC, KSC mới hoặc phát sinh
- Đào tạo chất lượng khi có sản phẩm mới, lỗi mới hoặc tiêu chuẩn mới.
- Xây dựng nội dung đánh giá nhân sự, báo cáo công việc định kỳ và lộ trình thăng tiến cho nhân viên.
- Đào tạo QC linh hoạt có thể đảm nhiệm các vị trí từ IQC, PQC (Xả, in, túi, dây quai, dán quai, tách quai và hậu kiểm), OQC. Nắm bắt được điểm mạnh của từng nhân viên và biết cách tạo điều kiện thúc đẩy phát triển cho từng bạn.
- Biết cách tháo gỡ các khó khăn trong công việc của phòng.