1. Quản lý và điều hành bộ phận Sale Admin
Phân công, giám sát công việc của
nhân viên Sale Admin.
Xây dựng quy trình xử lý đơn hàng, hợp đồng và hồ sơ bán hàng.
Đảm bảo các hoạt động hỗ trợ sales được thực hiện nhanh chóng và chính xác.
Đào tạo, hướng dẫn nhân viên về quy trình và nghiệp vụ.
2. Quản lý đơn hàng và quy trình bán hàng
Kiểm soát toàn bộ quy trình từ báo giá → hợp đồng → đơn hàng → giao hàng → thanh toán.
Phối hợp với các phòng ban như kế toán, kho, logistics,
chăm sóc khách hàng để đảm bảo đơn hàng được xử lý đúng tiến độ.
Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng và hợp đồng.
3. Quản lý dữ liệu và hệ thống bán hàng
Quản lý hệ thống ERP
Kiểm soát và chuẩn hóa dữ liệu khách hàng, dữ liệu doanh số.
Xây dựng và cải tiến hệ thống lưu trữ, quản lý thông tin bán hàng.
4. Báo cáo và phân tích kinh doanh
Tổng hợp và phân tích doanh số bán hàng, hiệu quả kinh doanh.
Lập báo cáo định kỳ cho Ban Giám đốc
Đưa ra đề xuất cải thiện quy trình và nâng cao hiệu quả bán hàng.
5. Hỗ trợ chiến lược kinh doanh
Xây dựng kế hoạch bán hàng.
Theo dõi KPI, chỉ tiêu doanh số của đội sales.
