1. Quản trị bộ phận
Tham mưu, hỗ trợ Giám đốc Ban trong công tác quản trị và nâng cao hiệu quả hoạt động của Phòng Thủ tục Khách hàng.
Tổ chức tuyển chọn, đào tạo, phân công công việc và đánh giá hiệu quả thực hiện công việc của nhân sự trong phòng.
Xây dựng, rà soát và hoàn thiện các quy trình, quy định liên quan đến công tác quản lý thủ tục khách hàng.
2. Tổ chức thực hiện các hoạt động hỗ trợ kinh doanh
Phối hợp xây dựng, cập nhật bộ mẫu Hợp đồng mua bán, hồ sơ bán hàng và các biểu mẫu, văn bản phục vụ hoạt động kinh doanh của Công ty.
3. Quản lý Hợp đồng mua bán
Quản lý toàn bộ công tác ký kết Hợp đồng mua bán và các văn bản liên quan với khách hàng, đảm bảo đúng quy trình và quy định của Công ty.
Xây dựng và quản lý hệ thống lưu trữ hồ sơ hợp đồng, đảm bảo tính đầy đủ, chính xác và bảo mật thông tin.
Tham mưu, tư vấn cho
Giám đốc Ban các giải pháp quản trị rủi ro phát sinh trong quá trình thực hiện hợp đồng.
4. Công tác bàn giao nhà: Chủ trì xây dựng kế hoạch và tổ chức triển khai công tác bàn giao sản phẩm cho khách hàng theo đúng tiến độ, quy trình và tiêu chuẩn của Công ty.
5. Công tác cấp Giấy chứng nhận: Xây dựng và triển khai kế hoạch thực hiện thủ tục cấp Giấy chứng nhận cho khách hàng tại các dự án đã bàn giao, đảm bảo đúng quy định và tiến độ.
6. Phối hợp và hỗ trợ: Phối hợp với các đơn vị liên quan trong công tác
Chăm sóc khách hàng và quản lý công nợ theo sự phân công của Lãnh đạo Ban.
7. Công việc khác: Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Lãnh đạo Ban.
Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Kinh tế, Thương mại hoặc các chuyên ngành liên quan.
Tiếng Anh giao tiếp.
Thành thạo Word, Excel, PowerPoint và các phần mềm phục vụ công việc trong lĩnh vực bất động sản.
Từ 05 - 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản trong đó 03 - 05 năm đảm nhiệm vị trí quản lý tương đương.
Độ tuổi từ 30 tuổi trở lên.
Trung thực, nhiệt tình, hòa nhã, nhạy bén.
Am hiểu lĩnh vực bất động sản.
Có kỹ năng lắng nghe, đàm phán, thương lượng và xử lý xung đột.
Có khả năng lập và kiểm soát kế hoạch công việc.
Kỹ năng giao tiếp, xây dựng mối quan hệ tốt.
Chịu được áp lực công việc cao.
