TT. Giải pháp số_CVCC Phát Triển Sản Phẩm Số (Product Owner)

NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG ĐÔNG (OCB)

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 15/08/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Cạnh tranh

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Quản lý

Kinh nghiệm: 3 - 4 năm

nghiên cứu thị trường khách hàng doanh nghiệp ngân hàng tài chính

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
1. Nghiên cứu thị trường và nhu cầu khách hàng:
Nghiên cứu xu hướng số hóa trong lĩnh vực Ngân hàng giao dịch, nhu cầu sử dụng ứng dụng số của khách hàng doanh nghiệp và giải pháp trên các ứng dụng số của đối thủ cạnh tranh.
Tìm hiểu về các xu hướng công nghệ, các hệ thống giao dịch số trên thị trường theo yêu cầu của các cấp quản lý.
2. Phát triển, cải tiến và quản lý trải nghiệm khách hàng trên các ứng dụng số được phân công:
Thực hiện thiết kế tính năng, giải pháp trên các ứng dụng số theo phân công của cấp trên, đảm bảo phù hợp với nhu cầu khách hàng và năng lực triển khai của Ngân hàng.
Soạn thảo các tài liệu Phát triển giải pháp số bao gồm BRD, kịch bản kiểm thử.
Thực hiện các công tác kiểm thử người dùng (UAT) cho các tính năng, sản phẩm được giao.
Soạn thảo, chuẩn bị các các tài liệu, quy trình hướng dẫn người dùng, tài liệu tích hợp giải pháp với khách hàng nhằm chuẩn hóa việc triển khai các giải pháp số tới khách hàng.
3. Hỗ trợ quản lý tiến độ, chất lượng, rủi ro:
Hỗ trợ xây dựng kế hoạch phát triển, cải tiến và triển khai sản phẩm, giải pháp trên ứng dụng số được phân công theo định hướng của Trưởng phòng.
Hỗ trợ xây dựng và cải thiện trải nghiệm người dùng trên các ứng dụng số cho khách hàng doanh nghiệp, đảm bảo trải nghiệm người dùng đồng nhất.
Chủ động nhận diện rủi ro trong quá trình phát triển, triển khai, vận hành sản phẩm và báo cáo lên cấp quản lý để có biện pháp xử lý phù hợp.
4. Tuân thủ và đảm bảo chất lượng vận hành:
Thực hiện các công việc theo đúng quy trình hướng dẫn và các chốt chặn kiểm soát rủi ro vận hành.
Tuân thủ quy định về phát triển giải pháp số, phát triển sản phẩm theo quy định của pháp luật, quy định của Ngân hàng Nhà nước và các quy định nội bộ của Ngân hàng.
5. Theo dõi hiệu quả sản phẩm, báo cáo và đề xuất cải tiến:
Theo dõi và tham gia phân tích chất lượng vận hành kênh số, tình trạng giao dịch, mức độ sử dụng sản phẩm, sự cố phát sinh, mức độ ổn định, khả năng đáp ứng SLA và trải nghiệm sử dụng của khách hàng; đề xuất và thực hiện cải tiến tính năng, quy trình, công cụ và mô hình triển khai.
Đề xuất và thực hiện cải tiến tính năng, tiện ích và trải nghiệm người dùng nhằm tăng quy mô giao dịch, doanh thu và năng lực cạnh tranh trên ứng dụng số.
6. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp có thẩm quyền.

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học; ưu tiên các chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Công nghệ thông tin hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Tối thiểu 3-4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Ngân hàng, Tài chính hoặc Công nghệ tài chính; trong đó có kinh nghiệm về phát triển các giải pháp trên ứng dụng số và sản phẩm dịch vụ dành cho khách hàng doanh nghiệp.
- Ưu tiên có kiến thức/kinh nghiệm về phát triển các giải pháp trên ứng dụng số và sản phẩm dịch vụ dành cho khách hàng doanh nghiệp.
- Thành thạo các kỹ năng về phát triển và cải tiến sản phẩm, giải pháp trên các ứng dụng số.
- Có năng lực am hiểu xu hướng số hóa, nhu cầu khách hàng doanh nghiệp, hành vi sử dụng ứng dụng số và giải pháp trên ứng dụng số của đối thủ cạnh tranh.
- Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
- Có hiểu biết và khả năng làm việc với các hệ thống Ngân hàng, hệ thống quản lý sản phẩm và các nền tảng hỗ trợ triển khai giải pháp Ngân hàng giao dịch.
- Thành thạo tiếng Việt và tiếng Anh cơ bản
- Kỹ năng làm việc nhóm, giao tiếp, quản lý thời gian, phân tích và báo cáo

Quyền lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm

Thông tin chung

Thu nhập: Cạnh tranh

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 15/08/2026

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Chào mừng quý vị đến với Ngân hàng TMCP Phương Đông - Orient Commercial Joint Stock Bank (OCB), một trong những ngân hàng TMCP tốt nhất Việt Nam! Được thành lập từ ngày 10.06.1996, đến nay OCB có gần 200 đơn vị kinh doanh tại 120 điểm giao dịch hiện diện ở tất cả các thành phố và vùng kinh tế trọng điểm trong cả nước. OCB đã khẳng định vị thế dẫn đầu với đội ngũ hơn 5.000 cán bộ nhân viên trình độ chuyên môn cao, nền tảng công nghệ hiện đại, thương hiệu được yêu mến. Liên tục trong nhiều năm qua, OCB có tốc độ tăng trưởng nhanh gấp đôi trung bình ngành, tỉ lệ nợ xấu luôn được kiểm soát với mức thấp, đảm bảo các chỉ số an toàn hoạt động cao và ổn định.

Ngân hàng TMCP Phương Đông - Orient Commercial Joint Stock Bank (OCB) được thành lập từ ngày 10/06/1996, trải qua hơn 25 năm hoạt động và phát triển, OCB hiện có hơn 200 đơn vị kinh doanh trải dài tại khắp các tỉnh thành, trung tâm kinh tế trọng điểm trên cả nước. Và được đánh giá là một trong những ngân hàng có tốc độ tăng trưởng tốt và ổn định trong nhiều năm liền
OCB được Ngân hàng Nhà nước công nhận là một trong ba ngân hàng đầu tiên hoàn thành các hạng mục quản trị rủi ro theo tiêu chuẩn quốc tế Basel II vào cuối năm 2018. Moody's Investors Service, một trong 3 tổ chức xếp hạng tín nhiệm uy tín nhất thế giới, tăng bậc xếp hạng đánh giá rủi ro đối tác (CRA) và xếp hạng rủi ro đối tác (CRR) lên mức Ba3 vào tháng 7/2019. Đây là mức xếp hạng thuộc Top cao nhất tại Việt Nam hiện nay.

Giá trị cốt lõi
OCB luôn mong muốn mang lại giá trị, thịnh vượng đến khách hàng, đối tác, cổ đông; từ đó tạo dựng niềm tin vững chắc và sự ủng hộ từ phía khách hàng, đối tác, cổ đông đối với các hoạt động của ngân hàng. OCB thường tuyển thực tập sinh, giao dịch viên, chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân, chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp, lập trình viên, kỹ sư devops,...

Xem thêm danh sách việc làm các doanh nghiệp tương tự:
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)

Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank

Quy mô công ty

Từ 5000 - 10000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp ngân hàng tmcp phương đông (ocb) trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: