TTS Tư Vấn Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 14/10/2026 (Còn 20 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tìm hiểu, nắm rõ thông tin về các dịch vụ kế toán, đào tạo và hỗ trợ doanh nghiệp mà Công ty đang cung cấp.
Tư vấn, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng qua các kênh Zalo, Facebook, điện thoại: tiếp nhận, giải đáp thắc mắc, gửi báo giá, hỗ trợ lập hợp đồng và chốt đơn.
Cập nhật bài viết, thông tin dịch vụ mới trên fanpage và các kênh truyền thông trực tuyến của Công ty; theo dõi tin nhắn, phản hồi khách hàng kịp thời và chuyên nghiệp.
Thực hiện cuộc gọi chủ động cho khách hàng theo danh sách có sẵn nhằm giới thiệu dịch vụ, tìm hiểu nhu cầu và ghi nhận thông tin vào hệ thống dữ liệu.
Tiếp nhận, xử lý cuộc gọi đến từ khách hàng, đảm bảo mang lại trải nghiệm chăm sóc tận tâm, thân thiện và hiệu quả.
Báo cáo danh sách khách hàng đã liên hệ và kết quả công việc hàng ngày cho cấp quản lý.
Quản lý, lưu trữ và bảo mật toàn bộ dữ liệu, thông tin khách hàng trong suốt quá trình thực tập.
Làm tốt sau quá trình thực tập có định hướng cân nhắc lên nhân viên Chính thức
Tư vấn, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng qua các kênh Zalo, Facebook, điện thoại: tiếp nhận, giải đáp thắc mắc, gửi báo giá, hỗ trợ lập hợp đồng và chốt đơn.
Cập nhật bài viết, thông tin dịch vụ mới trên fanpage và các kênh truyền thông trực tuyến của Công ty; theo dõi tin nhắn, phản hồi khách hàng kịp thời và chuyên nghiệp.
Thực hiện cuộc gọi chủ động cho khách hàng theo danh sách có sẵn nhằm giới thiệu dịch vụ, tìm hiểu nhu cầu và ghi nhận thông tin vào hệ thống dữ liệu.
Tiếp nhận, xử lý cuộc gọi đến từ khách hàng, đảm bảo mang lại trải nghiệm chăm sóc tận tâm, thân thiện và hiệu quả.
Báo cáo danh sách khách hàng đã liên hệ và kết quả công việc hàng ngày cho cấp quản lý.
Quản lý, lưu trữ và bảo mật toàn bộ dữ liệu, thông tin khách hàng trong suốt quá trình thực tập.
Làm tốt sau quá trình thực tập có định hướng cân nhắc lên nhân viên Chính thức
Yêu cầu
Sinh viên năm 3, năm 4 hoặc mới tốt nghiệp các chuyên ngành: Marketing, Quản trị kinh doanh, Truyền thông, Kế toán, Tài chính hoặc các lĩnh vực liên quan.
Có khả năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, phong thái thân thiện, tự tin.
Tinh thần cầu tiến, học hỏi, có trách nhiệm và chủ động trong công việc.
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm cộng tác trong lĩnh vực tư vấn, telesales, CSKH hoặc từng làm việc tại các trung tâm dịch vụ khách hàng.
Có khả năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, phong thái thân thiện, tự tin.
Tinh thần cầu tiến, học hỏi, có trách nhiệm và chủ động trong công việc.
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm cộng tác trong lĩnh vực tư vấn, telesales, CSKH hoặc từng làm việc tại các trung tâm dịch vụ khách hàng.
Quyền lợi
Được đào tạo bài bản về kỹ năng giao tiếp, tư vấn, xử lý tình huống và nghiệp vụ chăm sóc khách hàng.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện, có cơ hội học hỏi và phát triển thực tế.
Được cấp giấy xác nhận thực tập, có thể xem xét trở thành nhân viên chính thức sau khi hoàn thành kỳ thực tập.
Hưởng trợ cấp hoặc thưởng theo năng lực và kết quả làm việc.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện, có cơ hội học hỏi và phát triển thực tế.
Được cấp giấy xác nhận thực tập, có thể xem xét trở thành nhân viên chính thức sau khi hoàn thành kỳ thực tập.
Hưởng trợ cấp hoặc thưởng theo năng lực và kết quả làm việc.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Từ thứ 2 đến sáng thứ 7
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Từ thứ 2 đến sáng thứ 7
Thông tin chung
- Thu nhập: Thoả thuận
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Trần Phú, Phường Hà Đông (quận Hà Đông cũ)
Việc làm tương tự khác
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hà Nội
20 Tr - 50 Tr VND
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hà Nội
10 - 13 Triệu VND
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN DỊCH VỤ DOANH NGHIỆP VEGAS VIỆT NAM
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 9 Phố Nguyễn Ngọc Nại, Phường Khương Mai, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Quy mô: Dưới 10 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Thực tập
Việc làm tương tự
Chuyên viên tư vấn Telesales
Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
Hà Nội
Lương cứng 8-10tr/tháng + Thưởng, upto 20tr/tháng
Nhân Viên Trực Tổng Đài MB247 Ngân Hàng Quân Đội Tại Đống Đa, Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 12 Triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
