Mô tả Công việc
- Gọi điện thoại giới thiệu, tư vấn mời khách tới phòng khám để sử dụng sản phẩm, dịch vụ; giải đáp thắc mắc của khách hàng.
- Trực hotline, check email phòng khám thường xuyên
- Sẵn sàng tư vấn cho khách hàng
- Trực facebook, trả lời tin nhắn, comment của khách hàng và
chăm sóc khách hàng.
*Data có sẵn từ nguồn hotline, fanpage Facebook, email.
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm
Telesales/CSKH ít nhất 6 tháng (trong lĩnh vực nha khoa)
- Thân thiện, niềm nở với khách hàng, giọng nói rõ chữ nhẹ nhàng. Kinh nghiệm xử lý tình huống, kỹ năng giao tiếp tốt.
- Nhạy bén, hiểu những gì khách yêu cầu, nắm bắt được nhu cầu của khách. Khả năng làm việc độc lập tốt, chịu được áp lực công việc.
- Kiên trì học hỏi, tinh thần cầu tiến, sẵn sàng lắng nghe.
*** Phúc lợi:
- Thời gian: Thứ 2 đến Thứ 7 (8h00-17h30) nghỉ trưa 1h30 (12h-13h30), CN nghỉ.
- Môi trường làm việc năng động:
- Thu nhập cạnh tranh, rõ ràng, minh bạch:
- Lương + Hoa hồng ( doanh thu trên 500tr dc hưởng 0,5%, trên 1 tỷ được hưởng 1%....
- Khen thưởng theo quý dựa trên kết quả chỉ tiêu nhiệm vụ đã đạt được.
- Chính sách khác:
- Thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13. -
- Ưu đãi sử dụng các dịch vụ của Trung tâm (bao gồm người thân, bạn bè).
- Có hoa hồng theo doanh số giới thiệu dịch vụ/ sản phẩm.
- Định hướng phát triển lên những vị trí cao hơn nếu có năng lực phù hợp.
