Tuyển dụng Chuyên Viên Hỗ Trợ Và Chăm Sóc Khách Hàng tại Hà Nội

Công ty Cổ phần Công nghệ UpBase

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 09/12/2022

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

CUSTOMER SUPPORT (60%)
- Quản lý, phối hợp với KOC/KOL: hợp đồng hợp tác, thanh toán, gửi hàng mẫu
- Phụ trách tiếp nhận, xử lý yêu cầu đặt và review đơn của Khách Hàng
- Quản lý quy trình phối hợp Review sản phẩm với Brand trên các sàn TMĐT: TikTok Shop, Shopee, Lazada, Tiki.
CUSTOMER CARE (40%)
- Phối hợp với Nhãn Hàng để xử lý những đánh giá của Buyer về sản phẩm và dịch vụ.
- Tiếp nhận, phản hồi, xử lý đánh giá và khiếu nại của người mua trên các gian hàng TMĐT

Yêu cầu

- Chăm chỉ, cẩn thận, tỉ mỉ.
- Các bạn sinh viên năm 2,3, sinh viên mới ra trường, các bạn đang quan tâm đến lĩnh vực Thương mại điện tử
- Có trách nhiệm với công việc
- Thích hoạt động du lịch, thể thao và môi trường trẻ trung, năng động

Quyền lợi

Thu nhập (7 triệu - 10 triệu) = Lương cứng (5 triệu lên tới 8 triệu) + Thưởng KPI
Được đào tạo, triển khai thực chiến và được phép thất bại.
- Được thể hiện bản thân, được trải nghiệm, được đóng góp giải pháp, ý tưởng và được triển khai.
- Được học làm việc trong môi trường startup Công nghệ trẻ trung, tăng trưởng
- Được làm việc với những người trẻ tuổi, có năng lực, đam mê.
Quyền lợi khác:
- Được review tăng lương/ level 6 tháng 1 lần
- Được làm việc với những người trẻ tuổi, có năng lực, đam mê.
- Được Offer cổ phần của công ty khi có đóng góp lớn và công ty phát triển.
- Quyền lợi của người lao động - đóng BHXH, du lịch, event nội bộ[protected info] cấp công cụ làm việc.
-Thưởng tháng lương 13.

Thông tin khác

Thông tin cơ bản
Địa điểm: - Hà Nội: Tòa nhà 17T5, Hoàng Đạo Thúy, Cầu Giấy
Mức lương:7 - 10 triệu
Hạn nộp hồ sơ: [protected info]Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức: Bán thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1 Người
Trình độ: Đang cập nhật

Thông tin chung

Ngày hết hạn: [protected info]
Thu nhập: 7 - 10 triệu

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Tên công ty: Công ty Cổ phần Công nghệ UpBase.
Tên viết tắt: UpBase JSC - E Commerce Enablers
Địa chỉ: Tầng 3 tòa nhà Diamond Flower, số 48 Lê Văn Lương, P. Nhân Chính, Q. Thanh Xuân, TP. Hà Nội.

UpBase là một Ecommerce Enablers hàng đầu tại Việt Nam và khu vực. UpBase cung cấp bộ giải pháp toàn diện bao gồm Dịch vụ và Phần mềm, được phát triển dựa trên kinh nghiệm thực chiến và nguồn dữ liệu lớn.
UpBase được thành lập với sứ mệnh:
_Đồng hành cùng các doanh nghiệp Việt Nam hùng cường, góp phần mang lại thu nhập, việc làm cho hàng triệu người Việt Nam, mang sản phẩm chất lượng và dịch vụ tốt nhất tới người tiêu dùng.
_Mang lại niềm tin, hạnh phúc cho cho CBNV.
_Trách nhiệm xây dựng cộng đồng xanh, học tập.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần công nghệ upbase trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: