THỜI GIAN LÀM VIỆC
* Thứ 2 - Thứ 5: Bắt đầu từ 09:30
* Thứ 6 - Chủ Nhật: Bắt đầu từ 08:00.
* Ca làm kết thúc theo tình hình đơn hàng thực tế. (có thể chia ca)
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
* Tiếp nhận yêu cầu giao hàng từ khách hàng.
* Tư vấn và hướng dẫn khách hàng đăng ký dịch vụ giao hàng.
* Xác nhận đầy đủ thông tin giao hàng.
* Kiểm tra, đối chiếu hàng hóa, số lượng sản phẩm và hóa đơn trước khi bàn giao cho đơn vị vận chuyển hoặc tài xế giao hàng.
* Sắp xếp, phân loại và bảo quản hàng hóa tại khu vực quầy giao hàng theo đúng quy trình vận hành.
* Theo dõi tình trạng đơn hàng và cập nhật thông tin
giao nhận trên hệ thống.
* Phối hợp với bộ phận
thu ngân, ngành hàng, kho và đơn vị vận chuyển để xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng.
* Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và tiếp nhận phản hồi của khách hàng.
* Thực hiện báo cáo, thống kê theo yêu cầu của quản lý.
YÊU CẦU
* Nam/Nữ từ 20 tuổi trở lên.
* Có tinh thần trách nhiệm, cẩn thận và trung thực, giao tiếp và xử lý tình huống tốt
* Có máy tính cá nhân và sử dụng thành thạo các ứng dụng văn phòng.
* Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm
chăm sóc khách hàng, điều phối, vận hành hoặc làm việc trong môi trường bán lẻ, siêu thị.
QUYỀN LỢI
* Được đào tạo nghiệp vụ trước khi nhận việc.
* Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp.
* Thu nhập trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.
Ứng viên vui lòng liên hệ:
📞 ***
