1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Trực Hotline, tiếp nhận cuộc gọi, email và tin nhắn từ khách hàng và đối tác
tài xế.
Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết các khiếu nại liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ứng dụng taxi công nghệ.
Cập nhật đầy đủ thông tin liên hệ và lịch sử hỗ trợ lên hệ thống.
2. THU NHẬP & PHỤ CẤP
Tổng thu nhập: 7.400.000 - 8.400.000 VNĐ/tháng.
Lương cứng: 5.970.000 VNĐ.
Phụ cấp cơm trưa: 500.000 VNĐ.
Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000 VNĐ.
Thử việc: Nhận 100% lương ngay trong 45 ngày thử việc.
3. QUYỀN LỢI HẤP DẪN
Đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN và Bảo hiểm tai nạn 24/7.
Nghỉ phép: 14 ngày phép/năm.
Thưởng: Lương tháng 13 và xét duyệt điều chỉnh lương hàng năm.
Môi trường: Làm việc trong môi trường quốc tế, chuyên nghiệp, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
4. YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực
Chăm sóc khách hàng.
Giọng nói rõ ràng, truyền cảm, dễ nghe.
5. THỜI GIAN LÀM VIỆC
Làm ca xoay theo tuần (nghỉ 1 ngày bất kỳ/tuần).
Các ca làm việc:
Ca 1: [protected info]
Ca 2: [protected info]
Ca 3: 12:00 - 21:00
Ca 4: 14:00 - 23:00
Ca 5: 22:00 - 07:00
